最近，有多位市民向东楚晚报新闻热线反映，自己网购的物品由圆通速递送到，但根据物流信息，网购物品已经离开武昌转运中心后，物流信息就一直没更新，网购物品已经好多天一直未送货，给消费者带来了很大的不便。

“8月7日下单购买的商品，由圆通速递进行了派送，然而，到了8月9日快递就不动了，至今还没收到网购的商品。”市民程女士说，物流显示快件离开武昌转运中心已发往黄石，可物流信息就没有了，快件也没见快递员派送。

“听说黄石圆通老板跑路了，导致快递无法正常送达。”市民徐女士说，她最近也网购了商品由圆通速递派送，快件也一直未能收到。“致电圆通总部客服，客服表示已告知各网购平台，圆通速递已经不到黄石。”

对于圆通快递到黄石一直无人派送问题，知情人士告诉记者，黄石部分经营圆通速递的公司与圆通总部公司发生纠纷，黄石圆通部分网点出现罢工现象，导致快件到黄石后一直无人派送，并非网上所传言的黄石圆通老板跑路。

8月16日下午，记者来到团城山两家菜鸟驿站，看见标有圆通速递的三轮快递车停在驿站门口，快递员正在驿站内揽件。“我只管负责送件，对于快递员罢工事件不清楚。”该快递员告诉记者。

一家快递菜鸟驿站负责人说，目前，只要圆通快件到达黄石地区已经可以正常派送了，如果快件还停留在武汉地区的话暂时还无法派送。“此前，快递员罢工导致圆通快件挤压，无法送达到消费者手中。”

对此，市邮政管理局相关人员说，此事件系圆通内部纠纷导致快件挤压。8月13日，该局就对此问题进行了处理，要求企业要迅速清理积压件恢复正常派送，保障用户的合法权益。“目前，积压件正在陆续派送到消费者手中。”（记者 马南山 文 摄）