跨境运营在不同阶段需要通过不同途径来提升自己的速卖通运营水平。
分享下我的总结:
一、小白到入门阶段:
1,仔细阅读速卖通后台规则

只要是我招聘的速卖通新手员工,上班第一件事就是让他们学习速卖通的基础规则。
百分之八十的人是没有耐心去看速卖通规则的,随便问几个问题就测试出来了:
速卖通最长发货期一般是多久?订单确认收货后多少天内可以开纠纷,多少天内可以留评价?
平台佣金是怎么算的?联盟营销佣金又是怎么算的?
以上问题的正确答案不能马上脱口而出的,说明没有认真看速卖通的基本规则。
2,看速卖通大学视频
速卖通大学上的很多视频确实已经过时了, 部分关于平台基本规则和操作的视频还是可以看的。
看完后至少不会问出:“速卖通发什么物流?”这种问题。
3,向身边同事、主管请教。
每个人的时间都是宝贵的,公司不是学校,同事、主管也不是你爹你妈,人家也没有义务教你太多东西。
所以向人请教,最重要的是谦虚,每次问问题要具体一些,先讲自己是怎么思考的,做了哪些尝试,询问对方的意见。
而不是一上来就问“速卖通怎么提高店铺销量?”这种太宽泛的问题。
另外要懂一些最基本的人情世故,有的穷屌丝别说发红包了,连一杯饮料、奶茶都不舍得给同事买,人家凭什么浪费时间在你身上?

4,从网上找一些基础内容、视频来学习。
网上很多内容质量参差不齐,需要自己辨别。
5,,去培训机构培训。
市面上的培训机构的内容基本是入门级别的。我了解到的是收费是 线下 6000+/月。线上培训 3000+/月。 大部分都是面向跨境小白的,口碑好的非常少。
从性价比来说,肯定是不如找个靠谱公司上班学习划算的,只是总比一个人瞎摸索要强。
二、入门到中级运营:
1,看行业书籍,由于速卖通规则变化太快,市面上优秀的书很少。
我前年写的一本电子书,其中很多内容规则平台都已经变了, 必须每年都进行更新。
而有的人15年写的书现在还在鼓吹。。。
2,看一些付费课程, 免费的视频大多是入门级别的。
有些培训机构的所谓高端运营课程很多是收智商税的。
比如前年我公司送了两个运营去广州某速卖通培训机构学习, 回来后她们告诉我,把主图的图片名称改成关键词后再上传,可以提高关键词的搜索权重。。。。?
作为计算机出身的人,我瞬间感觉自己的智商受到了侮辱。。
3,向公司里厉害的运营学习,在实操中积累经验。
还是那句话,要从牛逼的同事身上学到东西,一定要懂人情世故。

三、中级到高级运营
1,拆解经典的运营案例。
优秀的同行才是最好的老师。去分析拆解厉害的同行是怎么运营店铺,推爆款的。拆解完后去模仿,去想办法超越。
2,实操中复盘反思, 比如自己推起来了一个爆款,要去反思整个流程是怎么样的,有哪些方法可以用在其他爆款推广上。
3,混圈子,加社群。
多在线上、线下认识一些有结果的卖家。
我本人更喜欢线下和其他类目的电商卖家交流,不一定要和做速卖通的聊, 找做淘宝、天猫和拼多多做的牛逼的, 每次聊完收获巨大。
我是天民
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