亚马逊评价怎么安全的获取?常见的索评方式有哪些?当前最有效的索评方式是哪一种呢?针对这些问题,下面就为大家分析一下。目前,比较常见的索评方式有以下几种:
1、站内信索评
相信很多卖家都有体会,现在单纯使用邮件索评的方式留评效果已经不是很好了,毕竟千篇一律的索评邮件对于卖家来说早已审美疲劳了,何况留评对于卖家来说并没有任何好处可言,大多数卖家都是不愿意抽时间主动留评的。再者索评邮件需要经过亚马逊平台的监管,内容无法任意发挥,估计已经很少有运营发送邀评邮件了,新入行的小白可能还会用。
2、后台一键索评(Request a Review)
在订单详情页面上找到“Request a Review”按钮。单击该按钮会触发向亚马逊发出请求,以卖家的名义发送索评消息。消息中包括产品图片、要求买家写评论和反馈的信息,并且会自动翻译成买家首选的语言。这里卖家没办法控制亚马逊发送的消息内容,也没有违规的风险,但资深卖家应该清楚,这个功能很是鸡肋的,在没插件的情况下,直接打开每个订单并点击索评按钮是非常费时费力的,结果对比之前没有此功能时的留评率并没有增加多少,很是让人无语。
3、Vine计划
通过Vine计划,亚马逊卖家可以将产品提供给受亚马逊邀请加入该计划的评论者进行测评。只有能够针对其在亚马逊购买的的产品发表深刻评论的买家才有可能会被亚马逊选为Vine Voice。Vine Voicse的review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。报名参加该计划必须是要在亚马逊平台上进行品牌备案,另外需要200美元且评论的星级无法保证。另外对于小众的产品,亚马逊也很难找到愿意参加此计划的人员,很有可能两三个月也不能把产品送出去。
4、售后索评小卡片
在淘宝卖家当中,卖家随同商品邮寄的索要评论小卡片是很常见的,留下好评可以获得优惠券或者现金返现。网购用户对此也司空见惯了。但是,在亚马逊这一点是行不通的。以前亚马逊对售后索评小卡片监管不严格,但是,随着越来越多的卖家承诺留评可以获得丰厚的奖励之后,亚马逊认为这种通过诱导获得的评论会误导消费者的购买决策,因此从2021年开始严格管控这种售后索评小卡片。轻则链接停售,品牌被撸重则直接封店。
5、线下明信片邀评
相对于前面几种方式,线下明信片邀评则要靠谱很多。明信片邀评就是通过导出买家地址寄送明信片的留评方式,也就是给买过产品的人寄明信片说留好评返现。这种方式,明信片不放进产品里邮递,而是直接将明信片单独邮递到买家地址,上面不出现自己的品牌。明信片邀请属于真实的买家留评,评论真实稳定,不易被亚马逊删评。比起直接在产品包裹里面放小卡片,采用明信片直邮方式,因为不是在商品包裹中被抽查到,所以亚马逊很难进行取证。
作为备受深圳大卖家欢迎的亚马逊明信片服务提供商,美哒(mailda)明信片索评功能已经推出很长一段时间了,深圳已经有很多大卖家在使用明信片索评功能,成为他们快速大量增加评论的一个秘密工具。
那么如何使用美哒明信片索评呢?首先要导出已售订单的完整地址(直接复制美国后台地址是无法使用的,因为被亚马逊屏蔽一部份)。通常用ERP导出,但导出地址也要进行删减,1:购买人是亚马逊的地址;2:买家姓名和收件人姓名不一致的地址;3:买家已经退货的地址;4:收货人是某公司的地址;5:买家重复的地址;6:买家名称明显是汉语拼音的地址,7:通过其它方法测评的买家地址。
其次明信片的内容也有需要注意的地方: 1:用文字引导买家留评,2:放入需要留评的图片(去掉品牌LOGO),3:并留一个二维码入口,方便买家直接扫描二维码进入review留评页,4:放上Whatsapp、Facebook或邮箱地址(千万不要用注册店铺的邮箱),用来联系买家进行返款,切记明信片上不要有任何与产品、品牌及店铺直接相关的信息。虽然是越过平台线下联系买家,也是最好也不要明目张胆的跟亚马逊扯上关系。
制件过程中,注意以上几点,你就不用为掉评、品牌被撸及封店而提心吊胆了。
然后卖家就可以注册、登录美哒官网,进行明信片创建订单功能,自定义订单名称,然后选择需要发送的国家和明信片的尺寸,再把美工做好的明信片的正反面(一面为内容面,一面为地址面)编辑成为模板并选择,在地址中把导出经过删减的地址进行添加并提交即可完成明信片的投放操作。完成这些操作后,明信片将由买家所在国家的本土团队制作、打印、封装、投递,保障明信片在最快的时间内寄送出去,全程每一封明信片都可以追踪到制作的进度和邮递状态。
使用美哒明信片索评的效果相比vine和站内“一键邀评”的效果高出很多,明信片的触达率可达100%,打开率高,转化率自然也高,并且明信片内容不受亚马逊官方监管,内容可发挥的空间比较大,所以留评的安全性、可靠性及效果也远远高于其他方式。