2023年,大型科技公司的裁员步伐没有放缓的迹象。北京时间1月5日,零售巨头亚马逊证实,在去年11月裁员数周后,该公司将在其集团和技术团队裁员超过1.8万人,这是亚马逊28年历史上最大规模的裁员。
亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)周三在给员工的备忘录中宣布了此次裁员,称裁员将集中在亚马逊商店(该公司的零售部门)和人力资源部门。这也是Jassy首次公开具体的裁员计划。“这些变化将帮助我们以更稳健的成本结构寻求长期机会。”这位CEO给出的裁员理由与Meta和Salesforce的理由非常相似。与此同时,“宏观经济冲击下的巨大不确定性”也被近期裁员的大厂反复提及。
值得注意的是,亚马逊裁员约占其员工总数的5%,占其150万员工的1.2%。相关统计显示,截至去年9月30日,包括仓储和运输岗位在内,亚马逊全球员工总数超过150万,主要是小时工。然而,这次裁员集中在公司层面,而不是主要是物流和仓库工人。
根据offsets . FYI网站公布的统计数据,亚马逊过去一年超过1.8万的裁员人数是所有科技公司中最高的。这一数字远远超过了《纽约时报》去年11月中旬宣布的1万人裁员,也接近知名IT杂志《计算机世界》(Computerworld)去年12月报道的2万名员工。
当时,该杂志援引匿名内部人士的话称,亚马逊这波裁员中1到7的各级员工都可能受到影响,包括配送中心工人、技术人员和企业高管。根据《裁员计划. fyi》收录的亚马逊部分被裁员工的详细名单可以进一步看出,被裁员工涉及初级、中级、高级各个层级,中层员工占比很高。在所涉及的工作类别中,SDE(软件开发工程师)的比例出乎意料地高,其次是HR部门,这是Jasi盖章的大裁员。据了解,在11月的第一波裁员中,人力资源部门的部分员工收到了买断式裁员通知,而受影响最大的设备和服务部门最终被确认裁员不到2000人。
最近美国科技大雇主裁员步伐不断加快。继去年11月Meta宣布裁员11000余人拉开硅谷裁员序幕后,科技圈一系列行业标杆已经裁员数万人。旧金山最大的雇主Salesforce刚刚发布了一封约8000名员工裁员10%的邮件,并表示将缩减办公空间。与去年相比,这家SaaS巨头的股价下跌了近50%。
调查显示,在最近被科技公司裁员或解雇的员工中,约79%的人在开始找工作后的三个月内找到了新工作。
受益于疫情之初网络消费的激增,亚马逊市值已连续两年超过1万亿美元。为了跟上需求,亚马逊将其物流网络扩大了一倍,并增加了数十万名员工。2022年初,全球新冠肺炎疫情趋缓,消费者回归线下实体消费,亚马逊销售增长大幅收缩,逐渐回到疫情前的增长趋势。2022年第一季度和第二季度,亚马逊出现持续亏损。即使在第三季度有所缓解,但第四季度的业绩指引仍低于市场预期。临近2022年底,亚马逊也成为全球首家市值蒸发1万亿美元的上市公司。
这个1995年诞生在西雅图郊区一个仓库里的零售巨头,生存手段比预想的多。除了裁员,亚马逊去年还调整了实体店战略,关闭了美国和英国的68家线下门店,包括亚马逊图书、4星店和pop-up shop,并关闭了一些新的仓库地点。
此外,亚马逊还放弃了旗下仓库机器人(9.250,0.00,0.00%)公司和无人送货车业务等多个实验项目。此前,亚马逊一直以支持激进的实验项目而闻名。与此同时,为了削减开支,美国几乎所有的客服呼叫中心都被关闭,亚马逊将数百名办公室员工转为远程办公,以节省房地产成本。去年12月27日,彭博爆料称,亚马逊正在寻求出售其货机的额外空间,这与2022年航空货运需求下降有关。
Jassy在这份备忘录中提到,亚马逊高管最近开会讨论如何为公司瘦身,优先考虑“对客户和企业的长期健康最重要的事情”。“瘦身”是最近担任AWS云业务负责人的CEO反复提到的词汇。
华尔街投资机构Evercore的分析师马克·马哈尼(Mark Mahaney)认为,“尽管该公司可能会受到潜在的‘2023年经济衰退’的负面影响,华尔街可能会下调其营收和利润预期,部分原因是迄今为止的成本削减行动未能满足市场,但就营收和利润率前景而言,亚马逊无疑仍是我们覆盖的最优质资产”。
