从去年的“VC”巨蟒做乱,到周一网传的TNSO恶搞同行,因我们不是当事人,暂且不便去判定孰是孰非,但从这一系列事件中可以得出:现如今的亚马逊竞争真的很惨烈!
面对如此恶劣的大环境,作为中小卖家的我们是知难而退,还是选择用更卑鄙的手段去牟取最后的暴利?
27岁的F小姐姐是这样说的:回顾做亚马逊的这一路,真可谓太过心酸, 现在我只想做一个佛系卖家。
F~小姐姐坐标浙江绍兴,2015年毕业误打误撞进入跨境行业,2017年辞职与亲戚创业,2018年散伙再创业,目前 自己运营着一个美国站,偶尔也去公司打打酱油。

15年大学毕业,进入杭州的一家外贸公司,应聘的是B2B的外贸业务员,想着出一单几百万的那种。
当时正值跨境电商特别的火热,公司也想趁机捞一把,于是老板开了一个亚马逊账号。
不知是老板开的工资没有吸引力,还是愿意做这个的人太少,一个月的时间竟然没有一个人来面试。
最后没有办法,老板就把账号给我了,让我先弄着,人也继续招着。
于是我就这样懵懵懂懂的踏入了跨境圈,然后傻傻的开始了我的亚马逊运营之路。
老板单独成立了一个部门,叫亚马逊运营部,顺便还给我搞了一间小办公室(仓库)。

刚拿到账号的时候啥也不懂,遇到问题就只能各种百度。
不过那时候还挺开心的,觉着自己学了很多的东西,对于工资和提成这一块,根本就没有任何的意识。
那时候我学会了跟卖,于是店铺开店没几天就出单了。
但是当时,由于公司没有专门负责发货的,于是我只能是上午处理店铺上面的事,然后下午就自己去仓库打包发货。
从办公室到仓库来回差不多需要3个小时,我一个人就这样每日的跑着。

一段时间后,运营的技巧还是仅限于跟卖,反到是打包的速度越来越快了。
那时候每天都会问一遍有没有人来面试,老板可能烦了,于是招了一个来实习的小伙子。
本以为自己可以轻松一些了,但幸福的时间却没超过2周;第三周,老板又增加了2个店铺。
之前是一个人1个店铺的运营加打包,现在是二个人3个店铺的运营加打包。
15-16年的亚马逊,说他是一个人少钱多的,躺着都能赚钱的时代真的没有错。
每天看到那么多的订单,心里不是高兴赚了那么多的钱,而是满脑子想着今晚又要熬夜打包了。
但是好景不长,9月份的时候一波封店潮,我们的3个店铺全部被封掉了。
小伙伴看到店铺被封掉后,就离职了。
店铺是自己一手搞起来的,我不想那么轻易的就放弃,于是我一边给亚马逊写申述信,一边联系市面上可以解封账号的服务商。
一周后,我自己申诉回来了一个;还有一个是已经联系到服务商说可以花钱买回。
当时我们已经谈好先解封,然后再就付款。
第二天,服务商给我们解封了,但是老板却说没有钱支付。
我质问他为什么出尔反尔,老板只说了句老板娘不给钱。
结果就是那个本可以解封的店铺被永久封了,但是让我更寒心的是,当时公司还有人举报我联合服务商敲诈老板的钱财。

呵呵,我虽然人傻爱干活,但是遇到这样的事情,说实话,谁可以忍?
没商量,很决然的提出了离职。
老板看我要离职了,就开始说很喜欢我的工作态度,然后要给我增加工资和提高提成的比例等等。
但是我已经决定非走不可,看挽留没有用,然后让我再留一个月,处理一下库存和重新招人。
一个月后,我离开了待了2年的公司。
从杭州回到了绍兴。
离开公司之后我先是和亲戚合开了一个店铺,我负责运营,他负责打包和物流。
和很多合伙创业的人一样的,因为是亲戚间的合伙,工作没分配好,碍于面子期间又没好好沟通,导致最后散了伙。
18年的年初,开始一个人运营店铺。
好不容易挑选了一个市场小,竞争小的类目,从拍照,P图,产品上架,创建,FBA发货打包,贴标签,一一都是我自己一个人搞定。
一开始店铺很惨淡,加上又是淡季,0单的情况也经常出现,然后去深圳参加了一个所谓的培训班。
实话说在哪里运营的技巧真的没有学到什么,但是却了解到了一些黑科技,获得了一些刷单资源。
套路掌握之后,自己也就开始慢慢的稳定出单了。
本以为自己终于熬出头,可以买鞋,买包,买貂了,却不曾想有一日会被无良竞争对手给盯上。
某天,我和往常一样,吃了晚饭开始打开电脑,查看当天的订单情况,那么一瞬间,我以为系统出错了,5个订单,销售额40000刀多,其中一个订单数量2000个,what???
我立刻反应过来了,为什么突然前一天我的产品缺货不可售了,明明2000多个库存的,怎么会缺货。
不用想了,肯定是有人在搞我的listing,他们先买光让我下架,那么接下来肯定就是取消订单了。
果然2分钟后我刷新了订单,已经全部取消了,但是订单还是继续不停的出,而且同时有订单在不停的取消。
1小时的时间,订单取消数量从238个飙升到了1985个,根本不敢刷新页面,每分钟都有无数的订单在被取消。

我开始回忆这个产品这段时间种种不详的预兆。3月初好不容易拿到了Bsr, 每天销量稳定,但过了几周,连续来了几个一星差评。
我只能斥巨资找服务商删评,排名勉强还是小类前5,这么持续了一个月, 突然收到了一封买家发来的邮件。

让我停止销售不然就继续给我差评,我心大啊,想着只是一个小类目BSR 而已,用不着对我大大出手吧,就没有管了。
第二天发现产品状态变成缺货不可售了,不可能的,货刚到不久,库存很足的,让客服帮我刷新了一下商品状态,不知道是客服刷新了的原因还是刚好有订单取消我又有库存可以卖了。
可是过了一天登陆进去又是“不可售(缺货)。
后来终于明白,原来这是一场竞争对手预谋已久的打压手段。
我赶紧调整了最大购买量为1,然后开始着手整理种种信息,投诉给了亚马逊,亚马逊只是说需要时间调查。
没办法,只能等了!
后来我的排名逐渐掉了,我又可售了。
这件事情之后,我也给自己的店铺申请了商标和品牌,目的是为了以后遇到跟卖或者被竞争对手恶搞的情况,能在申诉时增加一下成功的可能性。
反正现在的我也明白与其整日担心被不良竞争对手下狠手,还不如每天出单量少一点。如果时间有多的话,再去公司兼兼职怎么的。
今年年初的时候,我突然对Shopify 运营很感兴趣,于是我就去了一家运营Shopify 的公司上班,看看后面自己能不能也尝试平台+独立站这种混合的模式来运营。

现在我自己的店铺依然开着,每日的销售额2000-3000美金左右,够我一个人过活。
偶尔也会有朋友给我秀他们的销售额,可能我比较佛系吧,一点也不慌。