退役军人优待证承载着国家、社会对退役军人的尊崇尊重，是退役军人享受优待服务的专属凭证。为更好地保障退役军人利益、维护退役军人荣誉，连日来，河南开封尉氏县邢庄乡退役军人服务站用心用情服务，有序推进辖区退役军人优待证申领工作。
在申领优待证办理工作开展过程中，邢庄乡退役军人服务站工作人员主动、靠前服务，事先做好电话联系，约定办理时间，引导服务对象在资料准备齐全的基础上根据通知的时间前来办理，并在办理过程中针对退役老兵的咨询给予耐心答复和讲解，主动帮助书写困难的服务对象填好申领表格，有效地实现办理对象分流，避免人员扎堆、等待时间过长等现象发生，来确保办理手续有序，及时录入系统。
下一步，邢庄乡退役军人服务站将持续创新工作方式，优化工作方法，把优待证申领发放工作做细做实，让广大退役军人及其他优抚对象感受到实实在在的优待和尊崇。
来源：中国日报网