在今年电商年中大促期间，重庆海关积极推动跨境电商大促商品规范申报、顺畅出区，让消费购物放心、安心、顺心。来自重庆海关数据显示，今年6月1日至6月20日期间，西永综保区、两路寸滩综保区跨境电商出货达291万单。

保税监管仓里有了直播带货

当下，随着短视频平台进入跨境电商业务领域，“直播带货”已成为创造就业和创收的重要途径，因此对海关监管也提出了更高要求。如西永综保区内的物流企业丝路广序公司、两路寸滩综保区内的电商企业“唯品会”今年以来分别利用综保区这一平台，在海关的支持下开展了多场跨境电商直播。

“今年前5月，我们的电商客户在西永综保区内，运用天猫平台开展了13次跨境电商直播大型促销活动，在海关规范高效监管下，我们的活动开展非常顺利，最高峰一天出货8.6万单，今年年中大促，我们也打好了直播促销这张牌，实现出货量再创新高。”重庆丝路广序国际物流有限公司关务经理聂林说。

“为做好电商促销活动保障，我们根据企业需求和监管要求，动态加强监管力量，实现电商商品查验零积压，基本做到商品当日下单当日出区；同时我们还联合街道开展‘跨境电商进社区’政策宣传活动，消除消费者在跨境电商直播购物中的疑虑。”重庆海关所属西永海关跨境电商科科长夏振国表示。

今年，重庆海关针对“跨境监管保税仓+直播”的新形式，加强对企业申请活动报备的管理与审核，实行“单证速审货物抽核”，为企业活动促销铺平道路。

“放心买、放心退”成重庆跨境电商网购保税常态

“退货难”一直是困扰跨境电商的瓶颈。除流程繁琐，运费高之外，就算商家能提供退货服务，但因为相关流程的缺失，消费者只能自己承受税金损失。一件商品的退货问题，关系买卖双方的权益，这一定程度上制约了跨境电商发展。

针对此类问题，重庆海关积极推动自贸试验区第六批改革试点经验——“退货中心仓模式”的应用。该模式是指在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口退货中心仓，将区外的分拣、退货流程转移至区内。同时，实行退货包裹出入区监管，实施卡口管理、物流监控管理、仓内卸货管理和复运出区管理，实行合格包裹上架监管，并加强单证审核和查验管理。

“今年来，我们持续扩大区内退货中心仓改革成效，建立安全、高效的退货处置流程，将退换货商品通关时效压缩至1个工作日以内，让消费者‘放心买、放心退’。6月1日至20日，已快速处置退货入区包裹9759余个。”重庆海关所属两路寸滩海关跨境电商监管科副科长孟紫燕说。

“有了跨境电商退货中心仓，相当于把我们在区内的仓库盘活了，能节省物流人力，促进电商货物流转，企业税金能快速返还，还能提升消费者的退货体验，消费者能‘放心买’，我们能‘放心卖’”。重庆唯品会电商负责人王波说。

监管服务再升级助力跨境电商产品“通得快”

今年，两路寸滩海关在5月初就开始提前调研了解企业需求和困难，预估清单数量，关注6月初和6月18日两个高峰节点，做好了充分的准备工作。自6月1日起，该关建立关企快速反应机制，推广二维码直通出区模式，简化调拨手续、拓展跨境电商货物跨区分拨功能，确保查验货物货到即查，发现异常第一时间处置，加快货物验放速度，有力保障促销货物724小时便捷通关，进一步降低企业物流成本，让消费者更快收到“剁手”买来的礼物。

“6月以来，几乎全天24小时都在报关出货，还好两路寸滩海关做了全面充足的准备，让包裹第一时间送达消费者手中！”为菜鸟、唯品会等多家知名电商企业提供物流支持的港腾公司副总经理庄挺如是说。

此外，在确保跨境电商商品“管得住、通得快”的同时，重庆海关始终致力于保障消费者健康安全，助力企业守好质量安全底线。通过加强电商企业活动报备审核、海关不定期入库核查，随机对进出园区的电商货物进行无干预抽核，综合运用风险管理手段，加大商品检验工作力度，严把跨境电商商品质量关。

今年以来，重庆海关查发跨境电商过期保健品1632瓶，药品伪报类货品1500余件，累计销毁过期货物12.8万件，货值451.3万元。

上游新闻记者李舒