阿联酋居民表示，他们最近一直会收到由亚马逊发出的包裹，而他们并未下单购买这些包裹。
在收到投诉后，《Arabian Business》联系了亚马逊，以调查这不明包裹事件背后的原因。
亚马逊公司在一份声明中说，这些刷单骗局的特征，就是第三方卖家将大量包裹发给居民。收到不明包裹的居民表达了自己的恐慌和不解，他们不明白为何自己的个人数据，如地址和电话号码，会被这些不明寄件人所获取。
亚马逊的一位发言人对《Arabian Business》表示，“在亚马逊，我们一直在坚持不懈地努力防止数据被滥用，以影响客户体验。卖家被禁止向客户发送未经请求的包裹……我们会调查这些刷单事件，并努力对违反我们政策的商家采取适当的行动，如暂停或取消他们的销售权，并扣留款项。如果客户收到未经请求的包裹，我们鼓励他们向我们的客户服务团队报告，以便我们能够进行调查并采取适当的行动。”
如果遇上刷单骗局，亚马逊建议客户使用他们的自助服务表格来报告相关事件（网址：
https://account-status.amazon.ae/report-unwanted-packages）。该表格填写完毕后，将会被转交给亚马逊的调查小组，他们将在10天内“采取适当行动”。
为了进一步打击刷单骗局，亚马逊也建议客户可以提供以下信息——
收到的未定购包裹的数量有助于调查的任何其他信息收到不明包裹的客户不需要退回物品。
本文资料源自khaleejtimes