为了体现“重产品”的理念,亚马逊让卖家们可以共享一个listing! 就是我们常说的跟卖。
为什么跟卖让卖家如此烦恼?
Listing创建者辛辛苦苦编辑详情页,花钱打引流等。而跟卖者只需填写价格、SKU、库存数量就可以利用该listing受益。而且在不侵权的前提下,亚马逊平台是默许跟卖行为的。
这种“为他人做嫁衣”的事情,谁都不想发生在自己身上的。况且一些跟卖,还会恶意投诉,让卖家的产品被下架,自己侵占listing。
但是,遇到跟卖不是毫无办法的!
之前酷仔说过防跟卖,最好的办法就是进行品牌备案,可以借助亚马逊一些保护政策打压跟卖,大部分跟卖也不想冒着风险费尽心力去跟品牌持有者。
今天主要讲讲,对于无品牌卖家来说,怎么防跟卖呢?
可以从预防、处理两方面入手,具体可操作方法如下:
事先预防
1、 在制作产品图片时,添加独有的logo,保证listing上的每张图片都有相同的logo。最直接地向跟卖者表明了自己有防跟卖意识,要跟卖需先考虑好后续被投诉的风险。一定程度上可以预防跟卖。
2、在标题中添加和logo相呼应的名称,作为品牌名,给跟卖者制造这是品牌卖家产品的假象。
警告、投诉等
1、 发警告信。在发现自己的listing有跟卖者后,应查询跟卖者的各项详细资料,包括店铺名、跟卖产品Asin、销售记录、所卖产品的review等,寻找突破口。接着进入该跟卖者的店铺里,利用“Ask a question”发送站内警告信。
2、 利用Test Buy 进行投诉。有经验的跟卖,在没有实质性的威胁前,是不会被警告信吓退的。卖家就可以尝试Test Buy:注册买家账号购买跟卖者产品,收集清晰完整的购买记录、开箱记录、产品图片,从产品尺寸、包装、颜色等属性中找到与自家产品的差异性,将资料整理成证据,开case找亚马逊客服进行投诉。
3、 买空跟卖产品库存(Pengding)。以上两个办法都无法生效,那么可以买空跟卖者产品的库存,利用Pengding机制,下单但没有发生付款行为,让被跟卖者无法继续出售。此方法需要注意有没有购买限制,有购买限制的产品就要多用几个账号分批次进行下单。这需要卖家付出更多时间精力来完成。
4、 利用软件监测跟卖者产品价格。使用BQool比酷尔的智能调价功能,使用最新技术获取亚马逊的价格资讯,让卖家在不同的时段使用不同的价格策略,自动调整商品价格,保证自家产品具有最优竞争力,是消费者的首选!也能及时发现恶意拉低产品价格的跟卖者,进行投诉!
跟卖请有风险,请谨慎考虑!