印象中在4月份就在微信公众号上得知了山海图将在胡志明举办《2023越南电子商务大会》的消息，虽然我们远在北部，但依然对此次会议非常感兴趣，不仅想从参会的大咖主题演讲中学到最新的知识，更想了解下越南电子商务究竟还有没有机会，我们贸易商是否有机会在这个过程中找到新一轮的增长点。‍‍‍‍‍

本约好了北越的好几位好友和国内的好几位投资人一起参会，可惜种种原因错过，最终仅我和北宁最大的网红——晓晓在越南（请大家自行关注）成行。晓晓不仅2018年就来越南，而且在北宁是最大物流分包商之一。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

为了让我的朋友、投资人们第一时间掌握23年越南电子商务的第一手情报，特意总结相关会议资料请大家参阅。全文大约10000字，阅读需要20分钟，但是干货满满，对此领域有兴趣的朋友们强烈推荐！‍‍‍‍‍‍‍‍‍

首先用一句话总结：此次近200家参会企业，都秉承：看好越南未来、东南亚未来。期望在接下来高速发展的10年，投资越南，取得丰厚回报。

会议于2023年6月29日09:00至17:00点在胡志明喜来登酒店举办，但实际直到晚上近7点才完全结束。‍‍‍‍‍‍

还未进入会场，先进行了签名合影以做纪念：

9点整，整个会场已经坐的满满当当。

我特别喜欢标语：《山海皆可平，越南展宏图》，我不知道其他投资者或者老板如何，我是知行合一，找了越南老婆，把下半生赌在这里。希望获得一点点收获。

环节一是开幕和剪彩仪式，完成后迅速进入了山海图CEO张平致辞环节：

《越南电商的特点与机遇》

张平总第一个话题就解释了我的疑惑哈哈哈，确实有实力。

他开篇点题道：“我出海8年，做了很多的研究工作。尤其对电商很关注，在山海图公众号做了几十篇思考。去年疫情结束，来越南后，自己对电商市场做了更加深入的研究，想法心得分享都浓缩在今天的：《越南电商的特点和机遇》。

活着要有理想、希望，来海外，出海都是想有机会，想发财，希望大家都发财。

我和越南有缘，第一站是在2017年7月去胡志明。当时是一个互联网项目，我以前是程序员，来越南后发现当地的支付不普及，电商举步维艰，物流支付都是门槛。考察过程去了印尼，先去雅加达。因为疫情的原因，22年6月第一站选择了越南。

我逐步去了6个国家。意识到越南和我们国家文化、民心、道路相同。复制的第一站就选择了胡志明，胡志明是一个大都市，或许可能成为下一个上海。今天早上打车来会场，路过西贡河，和同事说道，这里有可能下一个上海吗？也真希望，如果下一个上海就是胡志明，那么十年后，在座都发财了！（全场哈哈大笑）

山海图于22年6月落地，是一家咨询服务公司。

我们到一个新地方，如何与大家认识？我的母亲说，不管去哪，拜访朋友，要带礼物。想来想去，送大家知识可能最重要。

于是山海图发表了60多篇关于越南接地气的投资实操，请专业人解读。为了让大家愿意看，又想办法安排投放渠道，平均1.5万一篇的投放成本，最终让大家关注到了这里。

几十篇文章写完了，后面一想搞个活动吧。这次活动，两个周的时间，可以节约大家半年时间来越南找资源。这份礼物也不错！

我一直相信能量守恒：“但行好事莫问前程，予人玫瑰手有余香。”产业研究，基础工作，短期很辛苦，不容易赚钱，团结很多人一起，我们团队200多人，相信最终会得到福报。

把自己做好，服务做好，自然有收获，这就是大会目的和想法。

好奇为什么能邀请这么多大佬：和很多大佬都是老朋友。之前做很多好事，自然有很多回报。（全场又笑）包括和shoppee、TTS办活动。23年印尼招商会、21年商家招商会。”

可以看出整个会务组、极为用心，整个电子屏分为三个板块，左侧是演讲简介，中间大屏幕是中文介绍，最右侧是越南语翻译。

关于越南电商大时代，张平总总结道：“越南人均GDP，大概是中国12年前的情况。东南亚排第一的印尼，越南稍微第一点，落后2～3年，但增速很快，很快缩短差距。

GMV：一个亿的人口，要把期望值降低。大买家做亚马逊，印尼头部卖家如何？只有几百万左右、团队工资都不够。两三年做上亿的机会，几乎不可能。市场体量都决定好来。

经营决策的期望值是十亿，但市场做到天花板也只有1.5亿。如果期望值太高，还是只能做欧美市场，如果有耐心，也可以在越南做3～5年。

越南1亿人口，印尼3亿。但从各种数据看，越南没有印尼好。

1、连着中国大陆。2、支付不是问题。3、物流近，货物没问题。

我认为越南有空间，认为越南电商应该比印尼强，年轻人多，为什么没做好？说明有机会，有增长空间。

总结：大卖家不算多，本次参会不愿意讲，挺赚钱，不愿意和大家分享。1、或许忙。2、有红利，发展，有护城河，做线下愿意讲。

GMV大卖家几千万比较多。单一品类过亿是有可能的。

任总：一把搞上过亿是有机会。

PC移动段同步进行。中国先PC、后移动，最后兴趣电商。

越南比较奇怪，三个同时推进。把后面的时间压缩，不一样的特点。

货源关口发出，供应链问题好解决。”

张总是程序员出身，对整个逻辑结构和数据链条非常清晰，轻松讲明白了越南电商的非典型特点。他分享到：“越南TTS22年4月，已经发展200多人，严格绩效，所以可以想象14个月发展的这么快。

原来是FACEBOOK搞得好，有平台、直播团队、供应链，直接搬过来，所以增长非常快。

齐总带队，20多人，5个品类的老大都来了。

部分品类直接进入兴趣电商——与美相关、形象相关——视频、声音表达（冲动消费）”

特殊地理位置

实效性痛点2～3天。

跨境小包一定被禁止，对本土中低端影响大，不认证、不收税、印尼2～3年前就发生了。北部朋友关注政策、钱也不合规。

总体来说，东南亚电商最终都是跨境大宗贸易，以本地店铺的方式，本土运营团队，公司。

关于典型的线下零售商

线下渠道发达：移动世界：资金压力、账期。

电商制约——线上收到线下影响。店铺：异地换货、就近安装、上门服务。线上无法。像12年国美、苏宁巅峰时期。销售下滑非常大，移动时间裁员几千人、闭店几百家。

我们认为这个模式效率不够高，在这个阶段是老百姓的需求。

一旦有更好的模式，一定会被淘汰。

关于《淘品牌》张平总的个人建议：1、我们认为：线上可以做起来，线上。因为线下资金压力大，大渠道，如果铺越南全境2000个样品，3个月账期。很大压力。大件电器、必须安装售后维护，线上做品牌漏出，慢慢拥抱互联网、电子商务。

越南还有机会，淘品牌：越南现在还是属于品牌稀缺的品牌：年轻人10～20岁收入增加的过程中，会有很多品牌崛起，诞生很多机会。三只松鼠、完美日记，包括建材、地板。

现在看，越南还没有或者说很少，印尼看，很多做的很少了，产品认证等，4年成为巨无霸。

metoo漱口水，3周卖100万瓶，一帮杭州小伙子干成了。

品牌是长期过程，爆款是小概率，要想做好，品牌维护很长时间，但最终所有商业模式，品牌一定是核心竞争力。

关于《直播电商的机会》，张平总分享道：“TTS今天来很多人，这个机会，国内已经血洗过。

不像这边大V，发个视频喜欢做，喜欢看。跨国本地团队，非常难，没做过，不要做，交学费。如果只是听说，最好不要做。直播比传统电商更残酷。

传统电商都能赚钱，直播电商，100只有3家，或者只有1家赚钱。

我们公司西安团队，做自己公司视频号，1个月，6个粉丝。

我的抖音50多篇，5000多粉丝。

你知道提词器吗？彭总不知道。没有强大供应链、机会。

如果国内，不是头部、只是二流三流，还是有机会。

长期还是供应链、品牌。

哪怕你越南语好，很难做出越南语很好的直播内容。

黎叔19年签来很多越南大V，手中没有大号，现在很难。现在需要有货有品牌，做供应链，中国人代表最好的供应链，天生优势。”

关于欧美跨境电商的机会：

未来越南有人，扮演深圳跨境电商的角色、把越南货，卖到欧美。未来可能义乌干不过越南，我们与支付公司聊过，虽然基数很少，但是增长率很高，跨境小包卖欧美，非常快。

我们认为卖家有机会、服务商有机会，别想做平台。卖家服务商就够了。

关于电商服务的机会：

物流非常激烈。本次会议报名40多家物流公司。

密度是印尼的3、4倍，物流公司非常卷。

系统服务商很少，ERP、数据分析软件、选品软件很少。

有做，但没有当地团队，离客户近才有机会。

跨境支付服务商稀缺：两国关系未来更好，关系改善会把这些打通。

电商服务未来大有可为。

不打，好不容易出国，希望大家满载而归。

最终张总分享了山海图的公众号和个人公众号，担心影响各位领导。感兴趣的朋友们，请在文末加我好友，我推送给大家。

《BigSeller出海之路》

协办商BIGSELLER的CEO谢玲介绍了她公司4年来艰苦的出海之路。

Shirley介绍道：“自己16年来越南，在咖啡厅听音乐，感受到城市充满活力，越来越多投资者、创业者来越南。”

经过考察于2021年开拓越南市场。

公司主要专营ERP系统，于19年上线，整整4年了，给东南亚的电商卖家做ERP系统。

用户遍布东南亚6国，本次来越南，重要任务下月建立越南办事处。上线到现在总共4年，解决痛点。四年来的品牌影响力：半年6亿。一直是平台最好的合作伙伴。

19年为什么选择东南亚？当时电商ERP也是一片蓝海，不擅长做卖家，但是电商管理的知识经验带到越南。

这条路，从0开始很难。在座很多服务商，分享一下，在座各位可能都深有感触：

1、信息化普及率。2、品牌知名度低。3、国家差异。

破局之法

精耕东南亚、扎根本土化：不是照搬，从0开始，做适合东南亚的系统。

具体如何做？

1、客服调研。2、产品：每天都在更新都在优化。立即解决用户问题。3、社交电商：贴合用户需求，和FACEBOOK对接，智能生成订单，本地物流。如何过程提高效率。

用户案例分析：发很多包裹，但是没赚到钱。货到底多少在路上？有没有丢包？介绍系统、过程管理、数据分析，通过1～2月改造时间，提升效率。

服务——本土化，40人小语种团队。

用户的口碑：上门服务。

营销生态：

东南亚喜欢社交媒体，通过用户聚集地找用户。利用渠道，主页、群。

我们的力量不够，很多KOL，发展很快，卖家也喜欢交流，很多针对于卖家的KOL，进行整合，大概200多，会在youtube、tiltok进行宣传，提升粉丝做宣传。

越南本地不一样，论坛在很多东南亚不怎么见到，但是越南的论坛还是很多。

特别是高于印尼，所以也会和论坛、Facebook群组合作，更好传递给客户。

同时也期待越来越多服务商合作，建立更好的生态。

母公司店小秘：产品+服务

谢总分享完后，趁间隙去上卫生间，回会场一看，都没空位了，很多人都站在最后听课：

随后，TikTok Shop越南站商城负责人齐临带来了精彩分享：

《越南TikTok Shop商城本土化及招商说明会》

齐总很直接：《前所未有的蓝海市场》

实际上，从以上定量分析的数据，就已经很清晰的说明了，齐总为什么这么看好越南市场。

没想到吧？越南抖音用的时间这么长：

但我倒是不太明白，什么是没有被电商平台教育过的用户，哈哈哈

齐总提到了：用户流量优势：独站用户：市场空间非常大。

齐总对于新增商城的生意模式，有如下分享：

“没有资源，还需要MCN的资源，TT会用更好的工具来支持。对于用户来说，传统的也会尝试，做消费的承接。重心在商城上，成本上也会做很好的管理。依然看到直播、短视频、商品卡，对于商家，积累依然在，但又新增益。不断开发产品工具：如何更好流量？搜索优化？系统？

为了商家更快更好：有更好政策支持：免佣金等，希望正在能够帮助商家，获得更多蓝海用户。具体利好后期加入官方群，会有同步。”

对于商城，齐总还提到：

“搜索：同步哪些竞争不激烈，哪些最热，帮助商家。TT是内容平台，可以反映趋势。推荐：电商的流量优势。秒杀：主推板块，在TT交付页面，希望更加极简，做更多优化，更多品类、价格优势，会撬动杠杠。”

在大促上：

本土设计师、买手店高频搜索词、价格带等。

FMCG大类目：市场风向：高潜类目，获得好的爆发和增长。流量获取上投流等。没有其他经营基础上，获得较好的爆发。

本地已有的：也有大量增长。

HOME&LIVING家居百货行业，头部热卖品的竞争等很卷。

包括家纺、餐饮厨具，可以看到增长非常快速。

电子类：订单等，从消费需求上，看到消费升级，价格带也有卖的很好的高价格带。

齐总最后做了将为详细的总结：希望能够帮助在越TIKTOK的商家。

齐总的演讲即专业，又飒气满满，赢得了满堂喝彩。大家都非常喜欢。‍‍‍‍‍‍‍

接下来，齐总的同事，TIKTOK大服饰的朴雅慧带来了：‍‍‍‍‍‍

《服饰行业分析与洞察》

服饰商家为什么要入驻？如何入驻？如何增长？

中国商家如何入驻：本土仓、资质、物流等。

平台状况：服饰占据大盘的50%，日均支付用户是60万，现在商城开放，现在入驻商家有很大铺垫空间：

服饰是越南市场占比最大的类目：

大服饰类目：

中国服饰商家机会点：中国拿货供应链，找到细分潜力增长点，本土白牌热销服饰商品画像：

女装类目概况：视频：非常简单，点赞和互动数据。

鞋类：品牌资源入驻有专业TSP迅速落地。

中国背景商家案例分析：促销机制涨粉，仅靠自然流量，依然稳定增长。

越南商家冷启动：门槛还不高，有很多机会。达人联盟——达人带货（达人活跃度有优势，商家有后台设置计划。）商城门槛是非常友好的。

中国服饰商家的本土化：

同样，雅慧也在最后的PPT中分享了交流群和她的个人微信号，有需求请联系我！‍‍‍‍‍‍

TIKTOK大佬们结束后，本土的购物网站LAZADA越南全托管业务负责人樊繁Jacob开始了他的演讲：‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

Lazada本土商家双扶持:

《全托管项目及本地店模式详解》

樊总和大家的互动非常成功：“国内大会非常密集，基本1天1场，质量一定会下滑。愿意讲接地气的东西。会场有少人听过全托管？请举手。又有多少听过平台自营？”

最终谈到：“LZD全托管就是平台自营。”

全托管：什么样的全新体验呢？精选好货等6点。并不陌生。

CHOICE：平台（全托管商品：中国跨境仓发货，下周一邀请卖家入驻）

对于买家点击购物车、直接结算。

Choice的店铺模式与平台店铺的模式有什么不同？主要是流量。

Choice对你的生意意味着什么？让利消费者，更快打入海外市场。

我该如何加入到Choice项目？

LZD全托管流程：

入驻要求：个人越南身份证、收款账户。

说真的，我就喜欢樊总的这个名字和风格，直接明了，咱们不多说，直接做！

华人越南生意ISC团队：主要服务于中国商家。

分层：

ISC的愿景

哪些卖家适合加入LZD本地店铺：

新商家礼包：给到所有加入卖家、没有区分大卖家、小卖家、成熟卖家：

本地如何申请？

本地开店流程：

本地商家的佣金：0～6.5%（运营细节）

卖家成长之路：

最后，樊总也分享了商家群+开店链接。

紧接樊总的是他的同事，来自LAZADA负责越南电子行业的李思墨总，李总的PPT比较高级，都是全英文的，感兴趣的对照翻译：

李思墨总：“本土开店，有多少卖家在做lazada本土店、跨境店呢？2018年电商出海的红利实际也是本土店的红利入手。18年到现在，发现供应链的发展，导致想落地本地很难。有人、有中国人、Potentiality珠三角、长三角的大卖家才有机会。”

电商渗透率很低，但是电子类行业增长速度更快。

全品类的分析（代表本土店的应用模式做分享）：成交金额和量：

6.6LZD夏季销售。传统、货架电商的模式，社交电商的模式

平台成交排名40%～50%都是来自中国。电子类目相对较高。安防摄像，全部来自中国供应链。生活家居，电器等：小米。坦白讲，50%都来自于中国。IP地址、法人信息：都是深圳、珠海登陆，或者中国人法人：

平台板块：组织架构。

类目品牌：目标价格（不建议做大件，做短平快：影音、小家电。）‍

仓库配送问题：（官方物流）

案例分析：挂烫机、空气净化器。（通过LZD补贴，和国内同样价格。）小商品低客单。

平台的扶持计划：河内卖家的特殊政策（粉丝数量的支持）

开店的环节：越南当地居民身份信息：

最后，李总也贴出了微信号和具体沟通方式。

接下来，是腾讯云国际亚太商务总监胡加明的分享：

《助力电子商务，做您出海业务的同路人 》

遗憾的是，早上的最后一场，电脑没电了，于是没能记录下相关信息和资料，十分抱歉！

主办方考虑的非常周到，午餐就在会场外，五星级的大厨就是不一样：