原标题:亚马逊买家消息回复工具——用数字酋长ERP

做好客服工作,可以让经营亚马逊的工作成功一半以上!但是很多工具的客服功能不够好用,如果您想选择一款在客服工作管理比较出色地系统,那么接下来小编给您介绍一下是数字酋长ERP回复买家消息的主要功能:
1.买家消息管理:数字酋长亚马逊ERP可以自动同步亚马逊平台上的买家消息,并将它们整合到一个简洁易懂的界面中,让您方便地查看和回复;
2.自动翻译:自动翻译英语和各种小语种外语为中文,方便快速理解意思,不用查阅其他在线翻译工具;
3.回复模板:预设大量回复模板,应对各种客服场景的需要;
4.自动索评:支持按照规则自动向卖家,索要评论,这项功能是合规的后台也有,系统批量化和自动化实现;
5.多账号管理:如果您有多个亚马逊店铺,数字酋长亚马逊ERP可以帮助您集中管理所有的买家消息,避免错漏;·
6.支持手机使用:该亚马逊ERP可以在微信小程序中使用,无需安装APP,高效方便,出差放假也不用担心有买家消息忘记回复。
总之,使用亚马逊ERP,来进行客服工作可以帮助卖家有效地管理买家消息,并提高客户满意度和销售额。返回搜狐,查看更多
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