对于每个亚马逊卖家而言,测评的重要性无需多言,提升关键词排名,增加权重,提升转化率,推广新品上评,点星等等。市面上各种各样的服务商层出不穷,个个都声称自己是真人老外测评,账号权重高,一不小心碰上不靠谱的,店铺收到警告信都是小意思,删评,链接降权,甚至关店,但是在如今竞争如此激烈的亚马逊市场中,不进行一点儿刷单操作,纯靠listing权重和要推广新品,一来很多新手卖家没有这么多的资金去砸,而来没有基础评价的listing即使是狂刷,也是出单寥寥。所以,怎么样安全的出单和上评还是所有亚马逊卖家都无比关心的事情,今天小编就简单分析总结一下几种市面上常见的测评服务商,分享一些找到靠谱测评的方法。
一、自养号测评
自养号测评是市面上绝大多数测评服务商的测评方式,基础逻辑的话就是通过模拟美国的ip环境,模拟真人下单的操作方式,创建一批买家账号,然后利用这些买家账号进行下单、留评和点星等操作。但是这些卖家账号大多用的都不是真实的买家地址,很多都是从谷歌地图上面随便找的,也有一些是买来的地址,这些地址的不真实性会导致亚马逊无法正常派送,或者说派送给一些并不需要这些产品的用户,这些人经常会向亚马逊投诉,这些操作都会使亚马逊将这些不正常的账号拉入黑名单,如果你用这些账户进行测评,那么后果是可想而知的。
用过自养号测评的卖家应该经常会听到服务商说被亚马逊砍单,所谓砍单就是亚马逊的风控捕捉到不正常的操作,比如说通过外链直接下单,明明有listing更好,评价更多的产品,却偏偏挑了一个连评价都没有的新链接下单,或者说亚马逊监控到这个账号的地址有问题,有一些更直接的是账号所用的ip都有问题,亚马逊会去验证这个买家账户的信用卡账单,而自养号用的大多都是虚拟信用卡,这些信用卡是根本不可能开出账单的,这时候服务商会“死号”,如果你的产品经常出现这种下单异常的情况,也会引起亚马逊的监控。
自养号最大的一个问题是服务商对于账号的滥用。因为养号的信用卡,ip,美国地址甚至是人工都是需要成本的,服务商为了尽量的提高利润,就会什么产品都接,什么评价都留。我们都知道亚马逊平台对于买家是有用户画像的,他们会根据用户经常买的产品和其他网站的浏览cookies,去定义买家的年龄,性别,生活习惯,消费水平等,从而更精确的去向买家推荐更加适合的产品,一个真实老外在亚马逊的用户画像是很清晰的。但是自养号是完全做不到这些的,什么产品都买,又没有其他浏览cookies的数据,这些都会受到亚马逊风控系统的注意,而过高的留评率更是亚马逊抓取“操纵评论”行为的证据,一但这个账号被亚马逊抓到,那么它之前留评的所有卖家店铺都会被关联,警告信是在所难免的,所以找服务商做自养号留评是万万不可取的。
还有一些比较大的卖家会自己养号给自己测评,这样自己控制下单量和留评率,一定程度上可以保证买家账号的权重。但是就像我之前提到,养号是需要很大的成本,只为自己产品刷单的成本会远远大于找服务商和开的成本,而有一个随之而来的问题是如果你的账号一直养着只为你自己刷单的话,你的品类多还好,如果只有一种或几种,反复下单这几种并留评,在亚马逊看来也是很不正常的一种操作。当然也有一种比较稳妥的方法,一个账号只留一个评价,然后这个账号放弃不再启用,但是这个成本可想而知。
二、外国买手测评
有一部分中介服务商会有一些海外关系,可以联系到一些在美华人或者说是留学生,我们可以看到在58同城国外版上有很多的服务商在招聘买手。这些买手账号相对于自养号来说权重自是高了不少,但是同样要面对的一个问题是用户画像的不清晰,这些买手为了更多的佣金,频繁的接很多的产品,留评率往往也是很高,这样的账户权重也不会太高。而且这些中介和买手为了收益,同一账户往往重复利用,购买很多同类产品,甚至是相同链接的,这样很多时候也会被亚马逊风控,但是只要不留评价,亚马逊也往往没有证据去证明你“操纵评论和销量”,最多是发一封警告信,并不会引起链接降权,关店等更严重的情况,所以如果能够真的找到国外买手的服务商,控制好量和监控好买家账户的情况下,适当测评也是可以的。
三、真人老外测评
对于所有卖家来说,最理想的刷单方式绝对是真人老外直接下单。很多卖家自己找过测评的应该都知道,我们可以在Facebook加好友,加群组,INS,youtube等等的平台上面,根据我们自己产品的定位人群去找到需要我们产品的老外,购买我们的产品,并留下评价,这种真实买家的账号权重是很高的。在下单的过程里,我们可以引导老外根据我们的关键词去找到我们的产品,加入购物车,在页面停留足够长的时间,甚至于可以给我们的产品好评点赞,并留下真实的QA等,这一系列高权重的买家真实行为,对我们产品链接的好处是无需多言的,如今市面上的测评服务商鱼龙混杂,怎么分辨出真正的真人测评服务商,需要大家的一双慧眼。
四、怎么判断是真人测评还是自养号测评
1.留评率100%
如果说这个服务商跟你承诺可以100%留评,或者是说可以剩下的部分点星,不留评,这绝对是假的,真正的老外你是很难100%可控的,根据我们的经验,70%-80%已经是很不错的了,有一些时间做的比较久的,或者有自己店铺的服务商,他们有自己一批买手资源,像这种留评率能达到90%已经是很高的了,说自己100%可留评点星的一定是自养号。
2.要求服务商提供与买家沟通的聊天记录,和买家的订单截图。
3.找那种支持Paypal自己返款的服务商,如果他们敢让你自己给客户进行转款,那么80%的可能他们是真人测评的,因为你肯定不是只刷10单8单,他们找不到那么多可以收款的PP账户。如果说你自己没有Paypal账户,在确定他们支持自返以后可以让他们代转,不过一般需要加几个点的手续费。
4.要求买家自己提供评论内容,自己拍图和视频。
自养号服务商的收货地址都是假的,他们根本联系不上收货人进行拍图,所以说能自己上图的,基本上都是真的。
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