在国内市场中，电商发展已经趋于成熟，但还是有很多人对于电商的概念比较模糊，以前说到电商，周围的人会不约而同地说：喔，开淘宝店的，我知道。即使到了现在，提到电商，还是有人觉得只要在淘宝上开个店铺就是电商了。
这种认知是错误的，电商不等于淘宝，尤其是随着大数据时代的飞速发展，电商的范围越来越广，所有通过互联网进行的商务活动都可以称为电商。
同样的，实体店转型电商并不是在淘宝或者京东上面开个网络店铺就算做电商了。
狭义电商（E-Commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，而广义电商（E-Business）是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外部发生交易与合作；而后者则把涵盖范围扩大了很多，指企业使用各种电子工具从事商务活动。