
许多新手运营在做CPC的时候,常会陷入一个误区:keyword出价越高,排名越靠前,销量也会越好。于是在觉得产品卖不动了的时候,就不断提高keyword的出价,以期提高转化。然而,这种做法通常除了加大ACOS之外,对销售转化的作用并不明显。运营亚马逊必须理解亚马逊的飞轮理论:平台永远只会推荐价格合适,品质优质的产品给客户。同理,如果整体的组CTR和CR都很差,那么即使出价再高,排名依然会很靠后!除了上面提到的新手常见误区,我们发现很多新手运营还会碰到以下这些问题:

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误用匹配方式,导致巨额花费
亚马逊的匹配分为三种方式:广泛匹配:买家搜索查询可以包含任意顺序的关键词或其同义词。短语匹配:买家的搜索查询必须包含准确的短语或词序。精确匹配:买家的搜索查询必须与关键词的词序完全匹配,才会显示。同一个关键词单次的点击花费:精确匹配>短语匹配>广泛匹配选择合适的匹配方式,才能更好地提高效果。在不了解各种匹配方式与使用策略时,比如以较高价格将核心关键词做精确匹配,只会导致ACOS飙高,造成亏损。
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只使用一种关键词匹配
如果只使用一种关键词匹配类型,将会错过这个重要的优化方法:组合使用广泛匹配,词组匹配和精准匹配这个三个关键词匹配类型,以提高关键词的覆盖率。一般而言,在的最初阶段,我们建议首选广泛匹配。广泛匹配可以帮助卖家发掘出更多相关关键词、了解买家搜索习惯、同时筛选出相关度和转化率最高的关键词,以便做下一步的优化,获取更大利益。而当产品容易产生歧义或者有多种意思的时候,则需要用词组匹配,以排除无关搜索词与关键词。当广泛匹配和词组匹配积累到一定数量(官方建议至少30个)高质量的关键词的时候,就可以创建精准匹配的了。
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不看报表,不通过分析后去做优化
我们在跑的时候,尤其是自动会跑出很多无效的keyword,这时就需要不断的对活动进行优化以达到最优的投入产出比。每周至少进行一次报表分析,了解组最新的跑词情况,利用这些数据优化你的活动。
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不会利用工具优化手动
许多运营新手不会通过自动获得新搜索词,从而错失了解客户需求的极佳渠道。自动活动是个强大的工具,可以帮助卖家识别新的关键字,了解客户是通过什么搜索词找到你的产品。定期下载搜索词报告,可以找出高效搜索词,加到手动中,或者找到否定词,加入到否定关键字中。
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不会合理地搭配结构
亚马逊的结构由大到小分为四个层级:活动、组、sku、关键词。实际运营过程中,一般是一个活动对应一个组,一个组对应一个SKU,一个SKU对应多个关键词,这个是亚马逊中最常见的结构。需要注意的是,如果把不同的产品放到一个组里面,那个组里的关键词是根本无法公用的,这对于和产品推广是致命的打击。