为高效优质服务光伏发电客户,支持新能源发电,大疃供电所组织彩虹共产党员服务队,定期开展光伏发电跟踪式服务。服务队队员通过用电信息采集系统监控电量波动,主动上门服务,仔细检查配电柜、上网线路、计量装置等,并重点对光伏板连接线的绝缘保护性能、逆变器运行情况及开关安全性等进行排查,及时消除隐患,保障光伏用户发电安全、稳定、高效。同时,围绕光伏发电延伸服务内容,开通光伏发电“绿色通道”,拓宽服务渠道,简化并网手续,推动客户业务办理更省时、省力,服务老百姓增产增收。
为做好此次排查,大疃供电所组织专责对光伏用户管理人员进行光伏业务培训,加强光伏管理人员的验收能力,提高光伏用户设备验收质量。并且在排查过程中,主动宣传讲解光伏电费结算等知识,指导客户通过网上国网APP查询新能源政策、光伏发电量和用电量等相关信息。 (张水晶 邢林)
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