4月22日，数字人“夸夸”“晶晶”在大屏幕上出现的一刹那，活动现场有了一个小高潮。

这两位数字人的名字取自“跨境”的谐音，2023年钱塘开放发展大会暨全球跨境品牌出海峰会是她们的首次亮相，以后她们将是电商人逐“品牌出海”梦的陪伴者。

数字人形象

“跨境电商在过去几年凭借其线上交易、非接触式交易，交易链条短等优势逆势发展，为稳外贸提供了强大的支撑。而且作为贸易数字新动能，跨境电商正重构品牌、营销、研发、渠道、制造等供给体系和价值体系。”浙江省人民政府副秘书长蒋珍贵在开篇致辞中就强调了跨境电商发展速度最快、潜力最大、带动作用强的特点，对于“地瓜经济”具有双向双循环的推动作用。

作为活动承办方，钱塘新区的“跨境电商”基因深厚。钱塘新区党工委书记、区委书记金承涛介绍，近年来依托全国起步最早、单量最大、品类最全、生态最优的跨境电商产业园，钱塘新区积极推出全球跨境品牌出海，不断拓展业务模式，打造了全球中心仓、全球退换货中心、跨境保税仓、直播总部基地等一批制度创新成果。

除此之外，钱塘新区还出台专项产业扶持政策，成立浙江省唯一区级国际合作商会，上线浙商全球护航数字化应用，设立海外知识产权纠纷应对指导中心等。eWTP海外布点达到10个，搭建起了覆盖欧盟、东南亚15个国家，总面积超40万平方米的海外仓，顾家家居等一批优秀钱塘好物远销海外。

大会现场

值得注意的是，在这次大会的主旨演讲、嘉宾分享、圆桌论坛等环节，还出现了人工智能、游戏行业从业人员的身影。这些和跨境电商有何关联？双方合作又会产生什么样的火花？

最近这段时间，数字人直播成为不少商家直播间的“新宠”。“人工智能使得我们可以拥有一个IP形象稳定、724小时不知疲倦、会上百种语言的一个数字人。”广州灵聚信息科技有限公司创始人、广东省游戏产业协会创办人张胜在“对话式AI与AIGC，如何构建智能互联网生态，助力钱塘新区创新发展”主题分享中提出，人工智能可以赋能跨境电商，产生更多更广阔的机会。

张胜介绍，对话式AI将会让AIGC变得让普通人更加易用，对企业来说则是直接提高效益，能够优化岗位构成、人员构成，减员降本。“人工智能也会创造新的岗位，会给我们创造新的服务、新的产品、新的价值。”

嘉宾分享

星亿文化合伙人、星灵亿聚CEO顾哲威则更直接地点出了AIGC、游戏创意给跨境电商带来的变化。“现在的电商市场，包括跨境电商市场已经是红海市场了，消费者已经从原来的‘我想去买’变成了‘我为什么要在你这里买’。”

顾哲威称，“游戏”能充当产品与消费者的“中间人”，可以提高流量，为商家争取更为广泛地获客。另外，公司还将利用游戏内容本身，创造出成千上万个具有独特背景和性格的NPC人物。“以后你打开抖音已经不再是真人主播了，打开抖音可能都是虚拟数字人，‘李白’卖《唐诗三百首》，‘祝融’卖灭火器。”

银柿财经还了解到，活动现场还举行了项目签约仪式，聚宠宠粮食品跨境项目、欣可丽项目、聚库（杭州）文化传媒等7个项目签约落地，通过持续深化合作，助推钱塘区开放型经济迈向新的台阶；举行“百场万企”电商拓市场行动（跨境）启动仪式，以及浙江省跨境电子商务产业联盟会议。

“百场万企”电商拓市场行动（跨境）启动仪式

“浙江省跨境电子商务产业联盟在浙江省商务厅指导下成立，联合近百家成员单位，链接全省12个跨境电商综试区，推动浙江企业立足当地发展跨境电商外贸新业态。”浙江跨境电子商务产业联盟常务主席、杭州平定投资有限公司总经理王少华介绍，这次大会还新设了两大专委会并予以授牌。

其中，浙江省跨境电子商务产业联盟直播专业委员会将以规范化、专业化、数字化、国际化、融合创新发展为理念，推动行业线上线下融合发展；浙江省跨境电子商务产业联盟AIGC专业委员会将建立定期交流机制，引领和规范行业发展，为政府部门决策提供智库支撑。