近日，有网友爆料在上海车展中，宝马MINI的展台工作人员拒绝为中国车友提供冰淇淋，谎称发完了，但当有外国车友到来时又为其提供，并在发冰淇淋时还贴心教外国访客如何食用。
此事引发了广大网友的不满，对此我们就此事件分别让ChatGPT和文心一言各自生成一篇公关声明，大家一起来看下两位“AI”生成的声明和宝马专业的公关团队发布的声明，谁写的最好呢？
ChatGPT：尊敬的顾客和媒体朋友，我们宝马近期收到了一些顾客关于上海车展期间我们展台提供的免费冰淇淋的反馈。我们深感抱歉，我们的部分员工在展会期间出现了不诚信的行为。我们承认这种行为在业界产生了负面影响，并且认为任何歧视行为都是不可接受的。在此，我们宝马向因我们的行为造成困扰和伤害的客人表示诚挚的歉意，并承诺我们的展台将不再出现上述事件的情况。我们将确保公平而且诚实对待所有客人并将保障我们的服务品质。我们对这个事件感到非常震惊和遗憾，并致以深深的歉意。宝马一直致力于提供最好的服务和质量，我们会在未来一直坚持这一信念。感谢各位客人和媒体朋友的持续关注和支持，我们将继续为您提供最佳的服务。
文心一言：
尊敬的各位媒体朋友、广大消费者:
我们深感抱歉在上海车展期间，给参观者带来了不良影响。在此，我们郑重声明，所有宝马展台提供的免费冰淇淋都是无限量供应的，绝对不存在发放完毕或者短缺的情况。我们非常注重品牌形象和社会责任，针对这一问题，我们深表歉意，并将积极采取措施避免类似事件再次发生
我们所有的免费冰淇淋都是全球统一配送的，严格按照宝马公司的质量管理体系进行生产和检验，确保每个环节都符合高品质的要求。我们承诺，所有免费冰淇淋都是宝马公司提供的福利，不会与销售业绩挂钩，更不会用于盈利性活动。我们将继续秉持着“以客户为中心”的理念，竭尽全力为广大参观者提供优质的服务和体验再次向广大参观者表达我们的诚歉意，并感谢大家的关注和支持。我们将继续努力，为客户提供更好的产品和服务。
谢谢!
宝马官方：MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验再次真诚向各位道歉!
大家觉得谁写得最好呢？