原标题：继销量数据公开后，退货标签接踵而至，跨境卖家该何去何从？

据了解，继首次公布销售数据后，亚马逊又发布一则新通知，将陆续开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items（退货率高）标签，凸显该公司正设法减少消费者退货。不少卖家已在亚马逊某些类目产品中看到了这个标签，也就是说今后退货率高的产品，或许将更难再卖出去了~

01、 部分商品被贴“高退货率”标签

从今年年初开始，亚马逊就不断在更新平台的功能，从之前公开产品销量数据到如今开始在商品详情页面中展示 退货率高等特殊标签，无不表示， 亚马逊对买家体验和卖家表现的关注越来越高。

可以发现，被贴上“Frequently Returned Items”（高退货率）标签的产品详情页中会出现相应的标记，用来提醒买家了解产品细节以及客户评价。帮助消费者做出更明智购物决定。

这些新功能的目的主要是为了改善亚马逊平台上的购物体验，并提供更多的信息供买家参考，从而增加交易的透明度和信任度。

02、可能对跨境卖家产生的影响

销量减少

基于第一印象，消费者可能会对拥有该标签的商品心存顾虑，认为卖家的产品质量不佳或不符合描述，将会更加谨慎选择产品。

影响信誉度

退货标签会让消费者对卖家产生质疑，降低卖家的声誉，从而影响顾客购买意愿和品牌形象。

影响产品排名

退货率高将会降低卖家产品在亚马逊平台的排名，从而影响产品的曝光和销售。

03、这个标签有什么评判标准？

至于什么产品将会被贴上这个“高退货率”标签，亚马逊暂时也没有公布它的出现标准，不过据国外网友爆料，可能遵循以下标准：

亚马逊平台将会计算产品细分类目的平均退货率，产品退货率高于类目平均退货率的则会被亚马逊监控‘

属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个“高退货率”的标签。亚马逊的此举的目的在于着重提醒买家在购买前多看看产品的Review和详情页。

在过去12个月内，完成配送的产品数超过250个的产品才会受到该标签影响，成交数低的产品不会受到该标签影响。

虽说消息暂未被证实（仅供参考），但如果真按照上述标准实行，或许部分卖家将可能面临被“贴标”，不过大家无需过于担心：

首先平台不会贸然乱贴标签，会按细分品类的平均标准来选定末位，所以对那些本身退货率就高的产品品类影响应该不大。

其次，在一些差异化比较明显的非标品类目，因为可比性没那么明显，受到的影响也就相对较小。

最后，虽说退货标签对卖家们的业务经营将带来一定的挑战，但同时也提醒卖家重视产品质量、售后服务和顾客沟通等方面，以提高顾客满意度，减少退货率。说到底其核心点还是在产品上，所以呀！从选品阶段就做好把关，后续就没那么多麻烦事了~返回搜狐，查看更多

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