很多卖家会遇到侵权导致账户被封的问题，遇到这种情况首先要弄清楚自己账户目前的状态是什么样的。而亚马逊对于侵权行为的方式有以下几种。

1、链接下架，链接不可售或者详情页变狗

2、店铺被关，销售权被亚马逊取消，资金无法提现

3、被律所起诉

而大家从亚马逊给自己的邮件中可以分辨出自己是因为什么原因导致以上的情况出现，如下方亚马逊给出的邮件。

“您好！

我们下架了您的部分商品，因为我们收到权利所有者的举报，称这些商品侵犯了其专利权。权利所有者举报涉嫌侵权行为的通信内容以及我们下架的商品请见本邮件的末尾。

为什么会发生这种情况？

我们收到了权利所有者的举报，称您的一个或多个商品涉嫌侵犯他人知识产权。发布侵犯他人知识产权的内容违反了我们的政策。

…”

在确定自己侵权之后需要去了解这是亚马逊扫号扫出来的还是人为投诉，这个从邮件中就可以看出。

如果是侵权ASIN列在涉嫌侵犯知识产权就是扫号，如果是列在知识产权投诉就是人为投诉。

然后就需要大家去确认侵权内容了，毕竟确定了侵权内容，才可以更好的去写申诉。

一般来说亚马逊会给出具体的侵权专利号，如果是给了，需要确定是发明专利，还是商标专利还是外观专利，如果是发明专利的话基本上属于凉凉状态。

而如果没有给出专利号，基本上可以确定是文字侵权或者是图片侵权，就需要自己去Google中搜索产品图片和投诉人之间的关系，毕竟亚马逊只要确定投诉者能够证明属于自己的原创作品，即使是没有注册，也会受到版权保护。

当自己确定了侵权的具体范围、专利号/内容/图片，就可以着手处理侵权问题了。

回到最上方的三种情况。

第一种链接下架，这种情况需要找到自己侵权的内容，删除了之后再进行申诉。

第二种需要提交行动计划书

而第三种则需要与投诉人和解，再写计划书。

计划书并不能依靠模板，因为每一种侵权的情况都不一样，需要分别对待，如果对于自己申诉没有十足的把握，或者说不想多次被拒，可以评论或者私信我，我来帮你解决申诉的问题。