电没充上，钱却扣了？最近有许多新能源电动汽车的车主们在黑猫投诉平台反映自己遇到的充电难题。有消费者在黑猫平台投诉称：花了100元充电，但实际车没有充到电，电费也没有退回。多次致电客服，客服表示会在48小时内退款。但16天过去了，仍未退款，现在客服电话也打不通了。那么新能源汽车没充上电，却被扣费，无法联系到客服，消费者该怎么办？#拜托了喵小姐# http://t.cn/A6CDSJlc
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