原标题：【分享】亚马逊视频验证实操步骤以及注意事项！

亚马逊官方的要求：

1 亚马逊要求公司的法定代表人出席会面，会面时携带的文件：● 有效身份证原件，即注册时提交的身份证 ● 显示法人代表姓名的中国营业执照原件

2 若您不是公司的法定代表人，您必须获得公司的授权才能代表法定代表人行事，且必须携带以下文件的原件前来会面：

● 公司法定代表人的有效身份证件(由政府签发且带有照片) ● 您自己的有效身份证件(由政府签发且带有照片)

● 安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑

● 亚马逊将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”确认您的雇主名称是否和您的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度，请在预约之前在支付宝上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。(审核人员会现场指导您如何展示相关社保信息)

但有卖家反馈最低要求：法人出镜+其他人配合也就是说你法人没出现，客服是直接不和你视频的，我遇到法人身份证忘带，视频验证直接立马结束，都不给解释机会

准备资料：身份证，营业执照，采购发票，法人的信用卡账单，信用卡对账单，开户证明，银行凭证(中行或者工行等，有法人名称和后台地址的)，收款账号证明文件，收款账户银行对账单，等等这些资料可能都会涉及;法人+运营的话，额外提供运营的身份证+劳动合同，有社保公积金的资料更好;店铺相关问题要法人回答，运营类问题可以运营答

现场注意事项：

1、如果法人不懂审核，可以有旁人协助完成视频验证，最后跟审核员确认信息的时候有问到和法人的关系，直接回答的我是法人的员工(最好有本公司社保)，无需提交其他证明

2、法人必须在场，主要验证法人以及公司的信息，需要法人手持证件出镜。如法人和品牌拥有者是同一人，所以就没有验证品牌拥有者。如品牌和法人不一样，最好是两者都在场，还需要提供品牌授权书，以防万一

3、关于50件产品，核实的时候回抽几件检查，审核员确认信息时会问到，小的产品可以准备超50件，大件的看情况，数量不会有硬性要求，审核员会用摄像头看(有一堆就好)，另外产品上最好要有品牌LOGO。

“账户审查”有哪些常见问题?

Q1：在我名下没有公共事业账单，或者新搬的办公室还没有账单，该怎么办?

请提供详细证明，以帮助亚马逊了解您和公共事业账单上的人之间的关系。例如可以提供以下材料作为辅助证明，供相关部门审核：

● 户口本彩照/彩色扫描件：法人代表和账单抬头所指人在同一个户口下的情况

● 结婚证：法人代表和账单抬头所指人为夫妻的情况

● 水电煤的增值税发票：如果确实无法提供卖家平台地址的账单，但是可以提交水电煤的账单附加包含卖家平台地址水电煤的增值税发票的情况

● 如果您的相关证明账单增值税发票抬头为您办公地址的物业单位，则请提供您以营业执照上的公司名称与该物业签订的租赁合同的彩色扫描件(*具体以实际为准)

Q2：我什么时候可以收到亚马逊的回复?亚马逊尽力快速地审核您提交的信息。等待期间请务重复提交申诉。

Q3：是否需要提交营业执照?是否需要信用卡账单?如果您收到回复中明确要求您需要提供这些信息，请按照要求提供，如果没有明确要求，则这些文件不是必须的

Q4：账户审核是不是必须的?审核通过后会不会被再次审查?账户审核会不会发生取决于您提交的材料。审核通过后，亚马逊也可能根据您运营绩效表现决定是否要再次审核

Q5：同时遇到视频验证和账户审核时应该怎么做?您必须完成并通过两个验证才能恢复销售权限。在您提交申诉资料的同时，请及时关注视频验证通知。当您完成两个验证，亚马逊会发送一封业绩通知告知您的销售权限是否恢复

Q6：我按照指引操作后问题仍然没有解决的话，还可以有什么途径寻求帮助?在日常运营中，如果您依然对于亚马逊账户审核有不清楚的地方，或者当您的账户受到限制而需要帮助时，对于已有客户经理的卖家朋友，您可以直接向您的客户经理进行询问。如果您没有客户经理，您可以通过以下两种方式解决账户问题：

1) 登录账户状况卖家论坛寻求答案

2) 账户申诉帮助

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