在东南亚建立跨境电商独立站,选品可谓是重中之重,它决定了独立站的经营模式、发展走向,以下是东南亚跨境电商独立站选品的一些注意事项:
产品市场需求
企业可以通过市场调研、关键词搜索等方式确定产品市场需求,东南亚地区具有互联网及社交媒体覆盖率、渗透率高,年轻人口占比高的特点,从这些方面入手能够有效地获取当地消费者需求的第一手信息。具体来讲,企业可以通过搜索关键词、查看社交媒体和论坛等,也可以使用目标地区一些常用的搜索引擎和社交媒体平台,如Google、Facebook、Instagram等了解市场热点;此外还可以使用市场研究数据和销售数据,结合一些数据分析工具和软件,如Google Analytics等来确定流行趋势。
产品质量
作为独立站,企业在产品质量上不受到跨境电商平台的检验、限制,但在市场竞争中,企业应当选择品质合格的产品以提高顾客的满意度和忠诚度,避免售后问题和退货。具体实践上,一方面,在寻找供应商的过程中,应当尽可能对供应商的信誉、资质、历史等背景状况进行了解。另一方面,可以通过购买样品或寻求第三方检测机构的帮助来评估、核实产品质量。
物流和海关要求
选择符合当地物流和海关要求的产品能够避免运输和清关问题,在选品时,企业需要了解当地海关规定和物流服务商要求,独立站由于脱离了电商平台在物流上的帮助,相较入驻平台在这方面具有进行调研的必要性,以确保选择的产品能够顺利、准时地进入供货流程。
营销策略
选择具有营销潜力的产品能够提高品牌知名度和销售量。如上文所说,东南亚市场具备社交媒体覆盖率、渗透率高,年轻人口占比高的特性,具备优质的营销环境,而独立站在营销上又具有更自由的探索空间。因此,具有营销潜力的产品,结合社交媒体的投放、官方账号的运营,与KOL的合作等,可以成为跨境电商独立站拓展东南亚市场不错的选择。