原标题：跨境电商：沃尔玛的差异化答卷

一年一度的购物盛典

双11

又要来了！

准备好囤囤囤、买买买

清空购物车了吗？

随着双11大促进入公众视野第13个年头

今年大家的“消费神经”也有了一些变化

变化一：“姐妹不买，我不买”

相较于过往看见打折就猛冲，这一届的消费者或许更会精打细算，点开小程序、邀请好友一起拼。享受双拼满减优惠的同时，又不至于买多用不完。

变化二：注重精力养护

大部分年轻人开始注重精力养护。因为看着海量商品和各种眼花缭乱的优惠规则，拼尽全力“薅羊毛”，最后发现其实也没便宜多少。

变化三：强调看得见、摸得着的消费感受

对于强调 体验的生活爱好家而言，这一届的双11，他们更强调看得见、摸得着的消费感受。

那有没有更好的方式

兼顾这些变化呢？

有！

就是 TA

▼

作为世界级连锁企业的沃尔玛

此次带来了 “全新升级”的好消息

日前，沃尔玛中国宣布， 大卖场全球购业务9月全新升级。 这一次， 约300种极具价格竞争力的国际知名品牌、中高端日常热销商品进驻，涵盖美妆个护、母婴、营养保健、酒水冲饮、汽车用品等，部分区域的订单 2-3天即可送达。

据悉，全球购业务升级一个月，单日销售峰值屡创高峰，10月 日均销售环比增长超46倍。10月28日0点开售前半小时内，SK-II“神仙水”精华液卖出约 4万瓶，雅诗兰黛“小棕瓶”精华液约 8000瓶。

未来，沃尔玛全球购还会扩充到更多品类，以满足更多家庭的日常消费场景。

全新升级的沃尔玛全球购

带来哪些消费体验？

#1

节省比价精力

约300种精选爆品质美价优

对于爱美人士来说，SK-II、海蓝之谜、赫莲娜、雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、娇兰、资生堂、兰蔻、CPB，这些国际名品自然相当熟悉。

而这一次， 各家的“断货王”与爆品也借由沃尔玛的全球供应链，来到消费者面前。

☛ 货比三家， NO！

☛不用自己花时间花精力货比三家海选货品

☛ 来回跳转， NO！

☛不用从各式店铺或者直播间来回跳转

☛ 计算满减， NO！

☛ 不用再去计算各种负责的满减规则

沃尔玛全球购已经把 质美价优的商品，以 直接、简单、直白的表达方式，呈现在小程序上。

对于爱美人士来说

从699元的神仙水、599元的海蓝之谜精粹水、999元两瓶雅诗兰黛“小棕瓶”，乃至当下各大直播间爆推的娇兰第三代帝皇蜂姿黄金复原蜜50ML售价545元， 打开沃尔玛小程序，这些惊喜就能轻松囊括！

对于宝妈、奶爸们来说

A2白金版婴儿配方奶粉3段、新西兰爱他美白金幼儿配方奶粉3段，在215元及239元优惠上， 双11还叠加6件减去近200元的福利。

在母婴领域，沃尔玛全球购也为消费者搜罗齐全各种“断货王”。

▲ 资料图

这种 强调精选而非海选的选品逻辑，不仅精准地满足顾客消费需要，也大幅节省了购物时间。

#2

来自家门口的消费体验

无店区域也可保税仓发全国

从普通的大卖场，到全球好物买买买，沃尔玛把更多的美好生活带进了千家万户。

此外，一些 具有新意和惊喜感的商品也持续上架，如断货王三得利山崎威士忌，以及功能性爆品和新兴新锐商品如goodhealth牡蛎精胶囊、ON奥普帝蒙金标蛋白粉等，满足客户更多样的消费场景。

▲资料图

相较于线上海淘，沃尔玛卖场的 线下实体零售信赖凸显。作为家门口的零售商，沃尔玛可以线上线下与消费者无缝对接，提供 更好的商品咨询和售后服务，让消费体验安心又放心。

据介绍，通过沃尔玛小程序下单购物后，货品从保税仓发出，京东物流配送全国，即使在没有沃尔玛门店的城市，也能轻松便捷购买。

“卷”起来的零售圈

跨境电商成巨头争先布局重镇

由于对品质生活的追求， 跨境精品成为各大巨头们竞相加注的重点对象。

今年， 各大线上电商平台加码进口业务，抖音平台更是直接定向邀约跨境商家入驻。线上巨头瞄准了全球商品的业务版块，以线下门店起家的零售“大卖场”们，近年也在不断加码进口商品的业务。

9月，沃尔玛中国就正式宣布 升级“全球购”业务，来自全球各地的好物正式上线小程序。

早在2016年，沃尔玛就在其APP上推出覆盖全国范围的跨境电商服务 “全球e购”。如今，除了抖音、快手等新晋玩家，市场还有阿里天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海外购等成熟的角力选手。

与电商巨头们火拼，沃尔玛的差异化答卷怎么做呢？

精品逻辑

☛ 与其什么商品都卖，不如真正为消费者精挑细选好产品；

☛ 与其价格跟随大促一天一变，不如提供长久稳定的价格与供货体系，更好打造消费口碑。

全球供应链基础与强大的议价能力

沃尔玛全球范围内强大的采购资源带来的 丰富、精准的选品；沃尔玛品牌加持以及高效供应链带来的 价格优势。

凭借丰富的零售经验和广阔视野，沃尔玛不仅知道国内的顾客喜欢买什么，也知道哪些商品在全球范围内都是受欢迎。

通过与品牌方直接合作，借助沃尔玛全球直采资源的方式，全球的热销商品轻松到达顾客手中， 保障低价正品。

从“大牌骨折价”的高端美妆商品，譬如SK-II的神仙水，单价599元，Lamer经典面霜，雅诗兰黛小棕瓶等。

同时， 电商业务的快速发展也为沃尔玛的全球购业务积累了精准的客源和用户基础。

沃尔玛新一季财报显示，沃尔玛中国Q2 净销售额增长15.9%，可比销售额增长14.1%。其中，山姆会员商店和电商业务表现较为出色。

当中，沃尔玛中国Q2 电商净销售额增长77%，两年叠加增长率为152%。

线上电商，已成为沃尔玛的重要增长极。

“沃尔玛在中国的线上销售比例已经不低，但线上的销售比例从来不是我们追求的目标。”

在沃尔玛中国区CEO朱晓静看来，靠快跑打出规模增速并非首要关注，沃尔玛中国更强调电商升级后能 从购物体验与商品质量上给消费者带来的“价值感”。

此次的全球购业务进入小程序，是对原有商品力的有力补充，将 满足更多日常家庭生活消费场景。更多的进口的新兴趋势品类也会陆续上架，譬如宠物、服饰、玩具、零食等。

从自有品牌升级、到增投80亿提升物流供应链，再到卖场业务 打造全新“全球购”业务板块，沃尔玛不断的自我革新，是“卷”起来的真实写照。

“作为立足和服务于本地社区的零售商，让顾客 ‘花得少，过得好’是沃尔玛大卖场不变的品牌愿景，也是当下零售人的价值和使命。我们相信，为消费者省下来的每一块钱对他们的生活都有意义。”朱晓静表示。

这样的大卖场你心动吗？

这次双11

你还打算买点啥？

文/陈盈珊

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