创赢未来知识产权报道，创赢未来知识产权指出亚马逊的 Astro 对家庭隐私提出质疑

创赢未来知识产权注意到，亚马逊的 Astro 家用机器人比这家电子商务巨头的现有技术（如其 Ring安全摄像头和Alexa语音助手）更深入地探索我们的生活。Astro 的一系列功能，包括摄像头、传感器和机载人工智能，引发了隐私问题，特别是因为机器人旨在让我们爱上和信任它。

与固定的家庭安全摄像头不同，Astro 可以从一个房间移动到另一个房间。它靠近您家中的人、家具和电器。当您走到门口时，您的狗知道您的脚步声，而 Astro 使用面部识别扫描来识别家庭成员。这个可爱的机器人还会绘制你家的地图，研究你如何在它周围移动，并学习在招手之前呆在哪里。一直以来，Astro 都带着一个 Alexa 语音助手，通过云传输你的查询。

为了正常运行，Astro 需要大量的个人数据。其中大部分都保留在设备上，其中一些，视频和录音，被发送回亚马逊的云。需要保护存储在云上的数据免受黑客盗窃和亚马逊的任何侵入性使用。由于 Astro 的功能使其所有者能够随时监控他们家中发生的事情，因此这个小机器人对于处于虐待关系中的人来说可能特别危险。

亚马逊表示，它已采取措施抑制 Astro 潜在的蠕变因素，这是赢得对该技术信任的更广泛努力的一部分。该机器人的芯片处理设备上的面部识别和家庭地图数据，因此信息不会上传到亚马逊的云端。Astro 和云端的数据是加密的。人们只有通过二维码或 PIN 码将手机与设备配对后，才能远程观看视频和控制机器人。当实时取景会话即将开始时，Astro 会在屏幕上显示一条消息，在家中的人可以按下按钮或说“Astro 停止”以阻止视频流式传输。屋子里的人可以将 Astro 置于请勿打扰模式，以阻止进一步尝试流式传输视频。

“在亚马逊，客户信任是我们所做一切的核心，对于发明有助于改善客户生活的设备和服务至关重要，”该公司表示。

Astro 功能以及它们如何使用您的数据

Astro通过四种主要方式收集和处理敏感数据：传感器、面部识别技术、摄像机和 Alexa。

家庭地图和运动跟踪传感器： Astro 用它的传感器创建你家的地图，让你标记每个房间，并禁止机器人进入其中的一些房间。Astro 会观察您和其他家庭成员的移动方式，以进一步避免绊倒您。亚马逊表示，这些传感器收集的数据仍保留在 Astro 上，除了一张住在云端的你家的粗略地图，这样你就可以通过配套应用程序在手机上看到它。亚马逊还表示，它不会使用来自 Astro 所有者的数据来改善机器人的计算机视觉。

视觉 ID 技术：如果您选择使用该服务，Astro 可以通过面部识别识别您家中的人，并且您和与您同住的人提交您的生物识别信息。亚马逊表示，数据是在设备上处理的。如果 18 个月后没有遇到人脸，Astro 将删除扫描。Astro 所有者不需要使用视觉 ID 功能。

视频签到摄像头： Astro 具有多种视频和音频流功能，可在云端发送和存储记录。这包括用户在房子周围远程引导 Astro 时流式传输的视频，以及 Astro 可以为 Ring Protect Pro 用户执行的房子自动巡逻的录音。在家中使用 Astro 的人可以通过将 Astro 设置为免打扰模式或关闭摄像头或麦克风来阻止视频检查的发生。从 Astro 流式传输的视频和音频在亚马逊的服务器上进行了加密。

Alexa： Astro 不会说话，但机器人安装的 Alexa 语音助手会说话。您与 Alexa 的对话会被上传到亚马逊的云端，您所爱的人和护理人员通过 Alexa 发送给您的通讯也是如此。

亚马逊可以改变它使用你的数据的方式

隐私权倡导者承认亚马逊为保护 Astro 使用的数据所做的努力。但最终，他们说我们不知道它会变成什么样，因为亚马逊可能会以威胁隐私的方式改变其服务条款。这将迫使人们考虑扔掉一个价值 1,450 美元的机器人，如果它被广泛使用的话。（目前，Astro 仅受邀出售，售价 1,000 美元。）

服务条款也可能含糊不清，亚马逊过去曾以不受欢迎的方式使用客户数据。直到 2019 年，人们才知道人工审阅者会定期收听Alexa 音频。服务条款称，向 Alexa 提出的请求用于训练其语音识别软件，但这些条款并未明确说明人类可能会审查这些请求。亚马逊通过允许用户选择退出审查过程来回应批评。

电子前沿基金会（Electronic Frontier Foundation）的政策分析师马修·瓜里利亚（Matthew Guariglia）表示，亚马逊有经济动机来访问它目前独自留下的数据。

“所有这些数据，”他说，“对于那些想卖给你东西的人来说，绝对是一座金矿。”

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