站内信,是为方便会员商务信件往来而设的服务功能,类似于邮箱,主要由收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱四部分组成,但该功能仅对网站的注册会员开放。在速卖通平台中也有站内信这个功能,下面来看看速卖通如何使用站内信进行营销?有什么注意事项?
速卖通如何使用站内信进行营销?有什么注意事项?
1. 注意一些在你店铺多次下单的客户,不要重复发送营销信息;
2. 注意控制促销信息发送频率,不要对买家造成较大干扰和反感,建议间隔1-3个月可以对同一买家发一次营销信息;
3. 每笔订单都有准确的下单时间,当我们按照时间顺序发送时,最好对每次发送消息的订单下单时间区间进行记录,方便下次筛选出近期未发营销信息的订单。
4. 尽量不要使用站内信处理窗口的批量回复功能,虽然效率更高,但是平台已经提示如果使用批量回复功能可能会被判做垃圾。
注意:绝对不能发送信息,如被反垃圾系统命中,视情节轻重,会导致临时或长期的禁言,影响消息中心的正常使用。
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