周日. 9 月 14th, 2025

新民晚报讯(记者 金志刚)3月22日,京东云2023品牌增长峰会在上海举行,主题为“融合开放 数智增长”,秉承开放理念汇聚品牌与生态伙伴,共同探讨数智增长新路径,都市丽人、伽蓝集团、LVMH、林清轩等品牌分享了实践经验。会上,京东云锚定DaaS新赛道,发布开放的数智平台优加,以及1+3+N全景图。该平台定位于全场景、全渠道、一体化,不仅融合京东大数据能力、 智能算法、系统软件工具,更面向品牌增长。

图说:峰会现场 采访对象供图

新一代消费群体和数字终端深度绑定。行业研究机构调查显示,中国有8.55亿数字消费者,平均上网时长高达6小时,每年通过手机购买的商品和服务价值超过十几万亿。随之而来的是更多触达客户的机会、触点和场景。对客户深度理解和更有效沟通,是品牌增长的关键。

京东云以全局统一用户洞察、全场景整合营销、全域用户运营三大能力,为品牌提供数智增长破题思路。其淬炼于京东构建的覆盖全场景品牌增长的能力与场景。京东拥有5.8亿活跃用户、3400万plus会员、超800万企业用户、数十万商家、众多线下实体门店,2022年,营业收入超万亿,日均活跃用户数同比双位数增长,将国内家电企业库存周转效率相较十年前提升了100%。

京东的成功实践,沉淀出面向用户品牌增长的、开放的数字平台京东云优加。在安全基础上,全面开放京东业务能力、数据能力和算法能力,更好地满足品牌商自主创新、多样化的营销和运营需求;更向合作伙伴开放,共同服务好品牌客户,助力品牌增长。

京东云优加平台1+3+N全景图具体为:底层是1个DaaS平台,优势在于,领先的数据智能,京东日均沉淀数十亿,内外部交互数据优势,抽取上千亿级的维度特征,构建了数个深度学习模型;依托全面自营模式,融合了人、货、场的高质量数据优势;应用层面,优加DaaS提供安全开放的环境,聚集众多经验丰富的生态伙伴,更贴近品牌商需求。中间是3大基础能力,支持营销策略的优加Marketing、实现统一视角会员管理的会员通,支持应用独立部署的开发运行平台。上层是N个场景,覆盖投放、全场景互动营销、全域运营和智能客服等领域,更好地满足品牌商多样化需求。

围绕融合开放的理念,京东云数智能力正在渗透到各个领域。在伊利、农夫山泉、雀巢、松下、美的、洋河、五粮液等品牌数智化建设中,助力数据优势、会员价值、客户体验等实现突破性增长。

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作者 UU 13723417500

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