做亚马逊可以选择自己做也可以选择专业的亚马逊代运营公司帮助代为运营。代运营公司的任何工作都是紧紧围绕着亚马逊平台来进行的，所有工作的出发点也是要将产品的运营效果、运营结果往好的方向推进。那么，亚马逊代运营具体的工作职责是什么？亚马逊代运营是做什么的？
亚马逊代运营负责账号运营的所有工作。
如注册账号、市场调研、产品发布、物流指导、推广引流、客服服务、处理投诉问题、退货等等问题。
一、注册账号
亚马逊账号注册需要注册材料主要包括：
1、营业执照。可以去当地的工商局办理
2、与营业执照相关的法人身份证
3、双币信用卡。用以国际付款，VISA或者MasterCard，推荐VISA
4、电子邮箱地址
5、手机号码
6、银行账户。用以接受收款，Payoneer、WorldFirst、连连支付、pingpong都可以
以及负责对接招商经理、VAT申报、品牌备案等。
二、市场调研
市场调研，用以分析产品是否符合亚马逊的基本市场，还有做的空间。对于代运营公司而言，运营专员会使用专业的软件进行数据分析，对比竞争对手，结合价格、性能、规格、材质、季节性、review、款式、颜色、尺寸、上架时间等近百项数据，最终选出恰当的产品。
合作之后会有一个产品面的调研，主要是一个竞品分析，类似于选品过程。
三、产品发布
做重要的便是listing的编写。亚马逊跨境电商平台的产品流量在很大程度上与产品的listing的质量挂钩。listing编写得越详细，提供的信息越准确、有效，产品的转化率便更好，自然而然，获得的订单量与成交额也就更好。
专业的代运营公司，可以根据产品的实际需求出发从不同的角度进行优化。
四、物流指导
产品一般由客户发货，代运营方前期一般会做好指导工作
五、推广引流
站内的点击付费的PPC，站外一些其它渠道的引流。
总的来说，一切工作的出发点都是为了能够获得足够的流量、曝光率，提高转化率，赢得顾客更多的订单。
这一部分工作是最能体现代运营公司的实际运营水平与能力的。一个分工合理、实际经验丰富、运营能力强大的团队在这方面应该是游刃有余的。
六、客服服务、处理投诉问题、退货以及后续的不断优化
注重对客户的实际消费体验的把握，重视产品的Review，对反馈做出及时有效的反应。
通过对各种数据的分析，不断进行优化。其中的每一个运营部分都是至关重要的一环。需要不断地跟随环境、市场地变化而及时做出调整。