黑五、圣诞节等年末旺季接踵而来,但是不少卖家在跨境论坛高呼“被封号”,根据亚马逊发来的邮件,封号理由是与收款账户有关。
目前面对封号,根据卖家交流,有以下3种情况:
大部分被封账号表示均为刚开店铺,可能是新号二审的封号情况;亚马逊误判,官方发布声明表示系统可能存在误判,出具相关证明可恢复销售;收款账户问题,部分卖家的多个店铺在注册时收款账户是使用了同一个母账号开的子账号。当母账号绑定多个店铺之后,若其中一个店铺出现封号,会影响其它的账号,导致连坐关联。其实这次封号与IP关联封号情况相似。
亚马逊通过收款账户,进行技术对比,对可疑账户发出警告和处罚;由于亚马逊合规检查愈发严格,因此同卖家注册多账号时,要确保账号信息的独立性;即便是长期运营的店铺,收款账户和IP若是出现关联,也会收到警告,判定账户存在高危操作风险。大山认为,其实亚马逊对待店铺之间、IP、收款账户等卖家资料信息的关联,一直是持有严格态度的,它会不断改变审核机制,通过全方面的排查,对可疑账号进行封号处罚。
因此,对于卖家而言,多开子账号时务必确保注册时的网络、IP、材料等不要与过往的账号有重叠和关联,避免封号。
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