在店铺运营过程中,绝大多数卖家会因为这些店铺合规问题而头疼:
1. 产品合规与侵权
● Listing突然被下架或店铺突然被关闭,怎么办?
● 遭遇侵权投诉和产品安全问题,该联系谁和如何处理?
● 什么情况下算侵权?做什么会导致侵权?如何避免发生侵权问题?
● 被投诉是假货怎么办?
● 我的产品需要哪些审核才能上架?要准备哪些材料?总是通不过审核是什么原因?
● 我的产品需要哪些认证?发生质量安全投诉该怎么办?
2. 运营合规与账户受限申诉
● 新品有很多颜色、款式,哪些只能作为一个商品下的不同变体上架?
● 听说了一些增加销量和评价的方法,真的有用吗?风险多大?
● 和买家沟通留私人联系方式,送礼品会不会有问题?
● 怎么避免被误判多账户经营?
● 销售权限受限了,需要做好哪些事,怎么申诉处理才能尽快解决问题恢复销售权限?针对如何解决这些店铺合规问题,亚马逊官方讲堂讲师进行课题分析:
两大子课题
1. 产品合规与侵权
● 如何解决产品侵权问题
● 申请销售受限商品及所需的认证
● 如何解决产品安全问题2. 运营合规与账户受限申诉
● 产品上架及引流转化过程中的违规解读与合规运营建议
● 与买家沟通过程中的违规解读与合规运营建议
● 避免被误判为多账户经营
● 四步操作申诉销售权限受限状态课程亮点:
1. 产品合规与侵权
● 通过经典案例分享,手把手带你读懂产品相关政策要求
● 详解解读处理和规避侵权问题的工作流程和注意事项
● 详细的审核、认证要求梳理和解决方案,以及相关资源推荐
2. 运营合规与账户受限申诉
● 全面梳理常见的销售权限受限的原因,让你安全运营不踩坑
● 通过经典案例分享,手把手带你读懂亚马逊官方政策
● 抓住违规关键原因做好纠正预防,加上有效沟通助你解决账户受限问题附加服务:
1. 现场实时答疑,及时解决学习中遇到的问题
2. 授课时提供电子版教材