一、背景
1.数字技术发展为传统外贸企业提供技术支撑
一方面,利用数字技术,传统贸易企业与供应链上各个环节高效互联,实现选品验货、运输报关、报检海运、仓储配送、交付售后等各个环节信息的及时传递,极大地提高了产品的供应能力、交付效率和客户需求的响应能力;
另一方面,这些数据形成有价值的数字资产,可以赋能企业商业价值,为实现外贸领域产业数字化和数字产业化的良性互动提供现实可能。

2.国家宏观政策鼓励
外贸企业探索数字化转型数字化赋能外贸成为大势所趋,发展外贸新模式得到了国家层面的高度重视,国家相关部门不断出台新政策,引导企业进行数字化发展。相关政策和支持措施的出台,为外贸新业态的落地实施提供了制度与环境保障,并且在报关、结算、融资、商检、信保等领域提供了便利和支持。

二、中建材国贸数字化转型的实践
(一)打造数字化后台管理系统
传统国际贸易信息化离不开数字化后台管理系统。首先,中建材国贸自主研发业务管理系统,将电子商务、客户关系、合同管理、财务管理、资金管理、供应链管理等外贸全流程集成到系统中,同时支持内贸、外贸等贸易方式,使企业在贸易活动过程中的信息流、物流、资金流全程可控,与海外办事机构线上对接,实现企业管理线上信息化。

其次,通过流程管理系统对外贸业务流程进行科学、完整地梳理,实现外贸业务流程整合和供应链管理的创新,建立跨境电商综合服务平台的出口业务流程、供应链管理、成本管理、资金管理、物流管理、融资管理等“端到端”的流程控制体系。
自主研发的流程化系统基于中建材国贸20多年的传统外贸经验,更适合传统企业的数字化转型。

(二)提供全程物流服务,实现物流信息化
跨境物流运输环节涉及节点众多,手续复杂,中建材国贸自主开发了物流管理系统,实现了物流管理的数字化集成化。
易单网平台通过运费公开竞价体系有效控制物流成本,提升货物流通效率;通过与第三方信息对接,做到出口订单实时状态跟踪;通过与各大船东和代理建立紧密的合作关系,提供质量更高、成本更低的物流服务。
目前,中建材国贸主要提供中国-迪拜跨境快运专线、中国-非洲工程物流专线和中国-东南亚跨境网络物流专线这3条物流专线全流程服务,涵盖国内运输、集港装箱、报关报检、海路运输、到港清关等一系列内容,实现门到仓、终端配送的服务。

(三)利用外贸大数据进行数字化营销
利用全流程在线运营积累的大量数据,中建材国贸结合数据挖掘、市场分析和行情跟踪,为合作会员企业提供一对一的专属全球推广服务,在数据输出、产品分类咨询、政府数据供应等方面获得深度专业的针对性数据定制服务。
通过电子邮件营销(EmailDirectMarketing,EDM)、搜索引擎优化(SearchEngineOptimization,SEO)、社交网络服务(SocialNetworkingService,SNS)营销和点击付费(PayPerClick,PPC)等方法,结合工业品产品的特点进行数字化营销,易单网平台实现了海外客户订单与国内企业生产能力的精准匹配,能够把特定工业品迅速推广到目标市场,防止自身陷入同质化竞争中。

(四)打造工业品跨境电商质量链控制体系
为了确保产品质量,中建材国贸着力打造质量链控制体系,做到从生产、销售、运输、售后全链条可溯源。在工业品生产环节,建立精益质量管理中心,推出共享质检员模式,利用“互联网+”创新思维,发挥平台聚合优势,为用户提供专业高效、方便快捷、透明诚信的品控服务。
目前,中建材国贸服务覆盖全国260个城市,拥有超过600人的专业质检团队,服务验货产品涵盖建筑材料、工具、电子及电气等多种品类。

(五)打造海外仓一站式采购功能
工业品采购具备多品类、多规格、多数量、紧急性的特点,对于跨境电商客户,较少有平台能够在海外提供工业品一站式服务。跨境电商与海外仓的结合,则可以解决这一痛点。易单网平台通过对海外客户的采购需求和周期等数据进行分析与预测,将客户常规化采购的产品提前发往海外仓。
当客户需要采购时,即可从海外仓直接发货。这样不仅缩短了物流运输时间,同时还降低了物流成本,客户采购体验随之提升。此外,中建材国贸海外仓还可以响应当地周边的紧急产品采购,解决工业品一站式采购的海外难题。

(六)实现数字化外汇收结服务
针对不同区域不同币种收款,大多数使用跨境电商平台的卖家都面临结汇手续费高、非正常结汇、税收风险、汇率变动等困难。易单网是央企首家实现在线收结汇的跨境电子商务平台。
同时,中建材国贸与中信银行进行系统直联,为平台出口商提供专项资金跨境在线收结汇服务,提高效率的同时保证业务合规,确保卖家能享受到便利、高效、安全、低价的外综服一站式服务,切实解决收汇难题。