
传统的门店,老板都是等着客户上门,极其被动。现在不同了,市面上出现了一些「智慧门店」,化老板们的被动为 主动。
据小禾呈科技的客户透露,引入了全套智慧系统之后,店里的 成交率大幅提升,客户的回购率达到了惊人的 82%,是原来的四倍多!最重要的还是 品牌的口碑 好了很多。

这样的一套智慧门店系统,融合了当下先进的 人脸识别、人体分析、图像识别、大数据分析 等技术,不论是大型商超、MALL,还是小型线下零售门店,都完全适用。
在销售的全阶段,从 新客识别、会员管理、精准营销,到 客流分析、新店选址 等,这套系统都能助力不少。
它有哪些功能呢?
会员识别
客人到店,人脸识别摄像头会自动捕捉人脸信息,如果是新客,则其脸部信息会被记录在数据库内,如果是老客或会员,则其过往消费记录会被系统自动调出,给你 精准的营销建议。
VIP 到店会有特别提醒,如果 VIP 客户安装了手机端,则会收到店内的近期活动推送,大幅提升客户的 消费体验,也能体现会员的身份标识。

通过这个功能,商家可以轻松地完成 客户管理 的工作,不仅有助于开展营销工作,也对实现会员留存有很大的帮助。
试想,如果老客经常可以收到你店铺的促销活动,到你店里浏览商品的时候,会得到最有效的购买建议,那回购率怎么可能不提高呢?
自助结算
传统的自助结算,虽名为「自助」,但仍然需要有工作人员在旁辅助,更有很大可能出现部分顾客不自觉的现象。
通过这套系统,可以完美解决上述的问题。系统不仅可以识别客户的脸部信息,也可以识别商品的信息,完全 解放人力,将本系统与店内原先的财务系统或 CRM 系统对接,更是可以实现 数据整合、自动扣款等功能。
想当初被炒得大火的「无人超市」的概念,其原理也不过如此。既为消费者提供了便捷和良好的消费体验,更节省了店铺的人力、体现科技感,是一举两得的好事。

销售预测
销售分淡季和旺季,相信有经验的店家都能知道自己所处的行业的大环境。
但是,你真的能清楚周五和周六,哪天有更多客户吗?你能分清店内的某两处区域,哪一处更受顾客欢迎吗?你能知道怎样进货才能 在提高销售额和降低库存成本之间获得平衡 吗?你知道自己的 客户群体是哪一类人 吗?

通过这套智慧门店系统,这些问题都迎刃而解。
每一次因时间而出现的微小数据波动,都会被系统灵敏地捕捉、诚实地记录,并从中归纳出规律,给您提供准确的进货建议,实现 利益最大化。
这都是人类通过自己的认识水平很难企及的,毕竟大数据已经屡次证明自己的威力了 —— 经过 精密的计算和复杂的多次验证,你会知道我说的是对的。

通过店铺的热力图,帮助你在铺货时可以最大化地实现营销。

成交分析功能,帮助你了解时间对成交率的影响。
互动营销
这个功能比较适合较大型的、需要突出会员尊贵身份的较为高档的零售店面(例如汽车 4S 店、售楼处等)。
如果在店内准备一块大屏幕,一旦有尊贵的客人到访,系统内的摄像头捕捉到其信息,大屏幕上会展示出欢迎语,给消费者最大程度的 心理满足感(也就是符合部分客户的 虚荣心理),相信客户对你的品牌的印象肯定非常好!

客流分析
如果你有开设分店的打算,并为选址而困扰,那这个功能几乎是为你量身打造的。
本套系统可以实时监测人流量,分析顾客的属性、行为轨迹,结合互联网上的商圈信息、品牌目标受众等信息,为店铺的 招商选址 提供 完全数字化的解决方案。
店家无需使用传统的人工勘测的方法即可获得更为精准的数据。

店员管理
店员的考勤数据、工作态度、成交数量等信息,都可以通过这套系统采集。

通过将店员的脸部信息和订单绑定,店主很容易就能获知店员的工作成果,便于进行绩效考核。
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