原标题：Wish整合“违规”申诉 涉及履行违规、仓库违规和订单未妥投

日前，wish官方账号发布消息，为了方便卖家日常运营，wish将所有违规的申诉整合到了“违规”页面，简化了物流跟踪的申诉流程，加快申诉处理的速度，主要整合涉及履行违规、仓库违规和订单未妥投三项。

1、更新“履行违规”申诉路径。原先wish商户可以通过“申诉” – “物流跟踪”，“订单” – “历史记录”2个路径提交“物流跟踪申诉”，后续，wish商户必须通过“履行违规”申诉：“违规” – “政策违规”提交，原先的路径将不再支持创建新的申诉。

2、更新“仓库违规”申诉路径。“物流跟踪申诉”路径关闭后，如果商户想要对“订单妥投时间晚于商户设置的最长妥投天数”提出申诉，也要通过“违规” – “政策违规”提交进行申诉。

3、新增“订单未妥投”违规。该项违规的判定条件是：订单有物流跟踪信息，但未能根据《商户政策》”确认妥投” 部分的规定按时妥投。

若该项违规有误，商户也可以通过”违规”页面对此违规提出申诉，即上传凭据，证明相关订单己妥投。如果经确认，相关订单确已妥投或支付，该项违规将会自动撤销。

目前，”订单未妥投” 违规不会影响到卖家的店铺的Wish Standards级别。

wish平台实施多项优化改进措施，全面提升用户体验及商户的服务体验。目前通途ERP已与wish实现全面对接，不仅可以实现智能化、自动化处理订单、发货、仓储、物流、统计报表等跨境电商关键环节，而且在销售前端可实现高效刊登产品、店铺搬家、批量修改属性等功能，助力wish卖家高效出海。返回搜狐，查看更多

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