跨境电商持续火热，平台卖家纷纷转投独立站，但独立站 “大麦” 都遇到相同的问题，每天处理大量用户的重复信息，“提高客单转化率”、“降本增效” 成为首要关注问题。
AdsPower致力服务跨境出海客户，针对独立站卖家，隆重推出旗下AI智能客服系统：SaleSmartly
大白从运营跨境电商独立站的大卖家那了解到，要想运营好独立站，需要做好以下两点：
1.降低获取用户的成本
2.提升用户进入独立站的转化率
如何提高独立站用户的转化率？
当用户进入独立站时，就像走进了一家玲琅满目的店铺，大部分用户都是希望能有Sales提供引导和推荐的，而且这样做也能更有效的让顾客产生消费行为。
但是我们的独立站该如何引导才能让更多的用户产生消费行为呢？
这里给大家分享一个解决方案：
接入SaleSmartly，给用户提供更好的服务。
SaleSmartly的优势
01
SaleSmartly对卖家朋友十分友好，提供了免费版本，除了使用到高级功能（例如AI智能回复）才需要付费。
对于入门的卖家，使用免费版本足矣，而对于收入稳步增长的卖家来说，推荐使用SaleSmartly的高级功能——自动化流程和AI智能服务，能让操作更加智能和方便。
02
SaleSmartly为用户提供24小时的接待服务，自动回复的准确率，能满足用户需求。
对于用户难以解答的问题，可以随时人工介入。
SaleSmartly的特点
01提供多渠道沟通
为海外买家提供服务时，常常需要通过邮件来往，然而使用传统的邮箱软件会存在几点缺陷：
容易遗漏进入了垃圾箱的邮件，错过重要信息。
收发的信件存在不同的文件夹中，缺乏对应关系。
多人维护同一个support邮箱时，难以判断是否存在邮件未复问题。
SaleSmartly可以将邮件管理的方式，变成对话的形式，让你清晰的看到未回复的邮件。
除Email以外，SaleSmartly还集成了多个聊天插件：
SDK
Facebook Messenger
Telegram
…
为你提供了多个与海外用户沟通的渠道，解决了网络不通的烦恼。
02提供自动化流程
日常与用户进行线上沟通的过程中可能存在以下情况：
回复不及时在非工作日或者休息时间需要回复大量相似的问题对于以上情况，SaleSmartly可以通过自动化流程服务进行处理。
SaleSmartly部分使用场景
01当访客进入网站时，可以立即发出欢迎语。
“你好，SaleSmartly是一款AI智能客服工具，智能解决您在服务客户中各种情况，省心省力”。
02当Sales忙碌时，若访客询问等待时间超过30s，机器人会提供自动回复。
“我在忙，请稍等我两分钟，我会很快回来的”。
03可以自定义配置关键词。
例如设置关键词“Order”，可自动回复用户需要查询订单的网址。
03提供二次营销服务
对于沟通过的所有访客信息，都会存储到“联系人”列表中，针对这些联系人，SaleSmartly可以提供以下服务：
可以给联系人打标签，便于您在二次营销时便于筛选。
可以收集联系人的邮箱和手机号码，为后续的营销做好准备。
可以给联系人批量发信息和邮件，帮助您促进用户复购。SaleSmartly官方注册链接：
https://app.salesmartly.com/registration?source=adspower
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