亚马逊卖家会遇到FBA货物索赔被封店,卖家该如何申诉?

首先,卖家需要确认自己是否符合亚马逊FBA索赔情况。在收到封店邮件后,仔细阅读邮件看账号被封的原因。
其次,因为根据索赔的货物在损毁或灭失时所处的配送阶段不同而有差异。卖家针对自己账号不同的情况准备资料,如:发货以及物流清单、采购发票等,证明自己是合理索赔。
1.确认自己是否符合亚马逊FBA索赔的条件,阅读封店邮件,确认被封原因
2.根据索赔货物在损毁或灭失时所处的配送状态,准备申诉资料,发货清单、物流清单、采购发票均可
3.撰写POA,写明根本原因并提供相应的证明材料。
如何撰写POA:
1, 认错
2, 说明多次索赔原因
3, 提供阐述原因对应的证据
4, 说清楚怎么改错
亚马逊FBA货物进出频繁,出错在所难免。各位卖家在索赔之前一定要仔细阅读亚马逊索赔政策,提供充足、真实的资料,千万一定不要重复多次提交,避免账号被封。进行申诉时一定不要套模板胡乱写,要根据账号如实提供资料。
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