入驻须知

入驻须知注册沃尔玛店铺有年费吗？

目前沃尔玛电商平台不需要收取开店费用，只按照品类收取成交佣金

沃尔玛的回款周期是多长？

一般来说沃尔玛正常的回款周期是14天，结算周期截止时间是天平洋标准时间星期五午夜，截止日期后的订单将在下一个付款周期内结算，对于新账户，沃尔玛会额外延迟14天再进行回款

W8 BEN E美国非境内纳税人税务登记表的EIN和Foreign Taxpayer ID怎么填？

EIN是选填，Foreign Taxpayer ID填写18位营业执照税码

Shipping Tax怎么选择？

沃尔玛不向卖家提供税务建议，包括告诉您应该为您的商品选择哪个代码。如果您选择了错误的代码，客户可能会被收取更高或更低的税率。如果您在订单测试期间发现您的税率不正确，请确认您选择了正确的运输税码。如果您需要更多关于您应该选择哪个税码的指导，请咨询您的税务顾问产品设置我已经上传了产品，为什么还显示Stage的状态？提交产品后一般系统需要48小时内的时间进行审核，可刷新页面或在卖家后台中feed status查看是否上传成功或者失败的原因；上传不成功的卖家，根据Error的报错原因进行修改并重新上传。请注意一定要正确真实的产品信息，然后需要把必填项填写完整再上传

上传产品后系统报错怎么办？例如Error：An Internal error occurred while publishing this item.Please re-ingest the item.

先检查产品是否有设置Site Start Date和Site End Date（Site Start Date 需设置为当天），其次请尝试单个产品上传，如仍有问题请开Case处理

产品创建，feed status如果已经显示processed，但是manage items没有找到产品

在产品创建时务必要填写site start date（设置为上传当天）和end date（建议设置为至少一周后）

沃尔玛平台禁售/限售产品有哪些类型？

平台禁售产品包括因产品或者食品安全法规而被禁售的商品（如枪支和赌博类产品），有侵犯性质（包括亵渎、色情或宣扬暴力的产品）以及侵犯知识产权的商品，具体产品信息可见seller help关于禁售/限售产品的介绍运营工具Walmart Connect是什么平台？是官方认证的平台吗？Walmart Connect是沃尔玛官方专门做的机构，并非服务商，无论卖家是自己或者寻找服务商都需要通过Walmart Connect

Walmart Sponsored Products是什么？

Walmart Sponsored Products即沃尔玛的站内，能将卖家的商品以产品展示的方式沃尔玛网站及移动应用搜索商品的顾客们，其优势是可以让卖家的产品充分曝光，激发产品销量并根据点击收费控制成本跨境物流WFS现在开放了几个仓库目前开放了2个标准仓库和1个大货仓，更多仓库正在规划建设中，有明确开放计划时会第一时间通知各位卖家

WFS对于产品尺寸有什么要求？

标准仓：单件商品不超过30磅，尺寸不超过25*25*14英尺大件仓：单件商品重量不超过60磅，长度不超过108英尺，长度+2*宽+2*高，不超过165英尺

WFS有几种入仓方式？

LTL方式：必须打托盘，需要提前预约FTL方式：必须打托盘，需要提前预约Small Parcel方式：不用打托盘，不需要预约，但需要发通知邮件

沃尔玛运营常见问题

1、沃尔玛美国站的商品排名算法有哪些影响因素？

沃尔玛美国站的商品排名会从多方面去综合考量，譬如listing quality、商品质量、价格、时效、售后等，详情可参考Seller help

2、沃尔玛后台可以设置优惠券或者自动定价的功能吗？

暂时没有优惠券和自动定价设定的功能

3、新订单的发货时效时多久？超时是否会影响账号绩效？

默认发货时效是1个工作日，卖家可开case申请延⻓。超时发货会影响账号绩效

4、商品上架时选错了类目，published之后可以更换类目吗？

可以开case申请更换类目

5、商品上传后发现UPC信息错误能否更改？

点击产品直接修改即可

6、Ratings和comments有什么区别？

一般来说ratings是指店铺评分，comments是指顾客评论

7、新上的商品一直不出单，有什么方法能快速出单？

出单需要考虑多方面因素，例如通过后台查看当前商品的listing quality并着力提升物流时效,以及通过站内提高流量等

8、Pro seller badge的审核需要多⻓时间？

Pro seller badge主要有几个重要的考虑维度，包括过去90天的订单缺陷率，订单取消率和listing quality，符合要求的卖家会自动授权Pro seller badge

9、如何赢得Buy box？

提供有竞争力的价格和物流时效

10、Walmart Connect是什么平台？是官方认证的平台吗？

Walmart Connect是沃尔玛官方专⻔做的机构，并非服务商

11、申请的邮件发送后多久会收到回复？

一般情况下需要1-2周时间，超过2周或者更⻓时间卖家可以将申请邮件转发至wmgsges@walmart.com以便进一步跟进

12、沃尔玛是通过什么付款？

沃尔玛站内费用会直接从销售额中扣除

13、为什么做了Walmart sponsored Products，每天的花费是0呢？

沃尔玛站内是点击，卖家只会为产生了点击的付费

14、开通沃尔玛的产品需要排名前128才可以吗？

Walmart sponsored Products投放的商品必须已经在自然流量搜索中显示在前128个搜索结果中

15、里面的Bid Multiplier是什么意思呢？

这是竞价原则，即可通过加成竞价竞争对应显示的位置，提高对应的biddingprice

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店铺更在行，要店找海棠

作者：海棠跨境电商