周二. 1 月 20th, 2026

作为一名跨境电商老兵,我也是一步步从新人摸索上来的,中间经历过自学的过程,也被老师傅带过路,自己看过很多书,也参与过一些培训,所以在这一块我想向题主分享下我自己的经历。

我是2017年进入跨境电商行业的,当时我在杭州一家跨境电商公司就职,主要的工作是在亚马逊美国站销售女装品类。2017年的亚马逊跨境电商行业并没有像现在这么热门,大部分从业者都还处于摸着石头过河的阶段,直评、FBA、小红旗、ACOS等这些在现在已经被亚马逊人耳熟能详的词汇,在当时都会被新从业者不断地问起,例如“什么是直评呀?”“FBA和FBM的区别是什么呀?”“ACOS是什么意思呀?是越高越好吗?”

因为那时候行业本身属于快速发展阶段,所以很多运营技巧与知识并不像现在有体系化的整理,这类经验更多是以跨境电商人口口相传的方式传播出去的。我当时就职的公司就是“师傅带徒弟”的典型代表,一般一个运营新人刚进公司的时候,会有一个“运营主管”带着你一步步学操作,一个新人第一个月就是学习如何上架,包括怎么改关键词、怎么传图片、怎么写标题、怎么设定表格等等。上架是一个亚马逊运营的基本功,也是运营的第一步(抛开开店的流程),关于这一块我建议题主可以自己看书或者看一些新手课程去学习,因为如今亚马逊跨境电商行业已经相比于2017年成熟了很多,官方资料也比较齐全了,新手课程本身也根据0个月、3个月、6个月三个阶段讲述了不同时期的运营重心,阶梯性内容教学会更有人性化。在第一个阶段,新手课程主要围绕详情页、发货(FBA)以及来展开,帮助新人卖家跑通流量+转化+库存的基本电商环节;在第二个环节,课程会着重介绍不同站点的环境、商品的属性判断以及选品的具体方法,而且在选品这块会很贴心地讲述哪些行为属于违规或者侵权行为,这样新人就可以稳扎稳打地开始经营起自己在亚马逊平台上的店铺和生意;最后在第三个环节课程会针对品牌分析、商品推广、A+页面也旗舰店来帮助新手卖家走出品牌化和精细化的第一步,从而逐渐提升自己品牌竞争力,从而获得更大的利润空间。

我记得学习完上架后,第二个要学习的就是如何发FBA,因为亚马逊不同于国内电商,很多商品如果只是从中国邮寄到海外(例如美国),那就需要耗费大量的邮递时间,曾经热极一时的无货源FBM指的就是这类从中国直接寄送的模式。但是随着亚马逊跨境电商行业的商家越来越多,竞争越来越激烈,如今再想让用户等1~2个月来购买一个商品已经不现实了,所以亚马逊自身的FBA服务就成为了首选,关于FBA如何去操作网络上已经有非常多的教程和解释了,这个领域也有很多的书可以参考,这一块我建议题主可以在开完店上架完商品后,自己亲自走一遍流程就能熟悉整个FBA运营链路了,这本身只需要有经验积累就会越来越熟练。

FBA之后大部分从业者会迎来第一个运营知识的学习挑战,那就是,亚马逊的CPC在2017~2019年并没有被业界商家们所重视,那是因为当时行业竞争者比较少,卖家们只需要依赖平台的自然流量就已经可以获取比较可观的利润,与此同时当时亚马逊平台的CPC系统本身非常简陋,并没有特别多可以精细化运营的空间,所以更像是一种锦上添花的存在。但是在2019年以后,一方面大量商家因为疫情涌入跨境电商行业导致竞争加剧,另一方面亚马逊系统经过了多轮迭代可以更精准地匹配需求与供给,所以体系成为了如今衡量亚马逊运营者操作水平的核心标准之一。关于学习这一块我并不建议题主去参加非官方的付费培训或者只是通过书本学习,因为前者费用高昂且很多方法并不能完全适用于新人卖家(很多的进阶打发只有在大资金投放运作时才有奇效,对于小卖家而言那种操作本身没有什么参考意义),而后者因为出版时间的原因(一般一本书从写作到出版要经历1~2年的时间),导致书籍上的内容与当下平台的系统相比已经比较落后,所以我建议在这一块题主可以参加亚马逊官方的直播培训,都是免费的,多看看里面针对板块的实操教学,可以对大部分运营新人有帮助。

可能很多从业者会想问怎么学习选品呢,这一块我的理解是运营的学习是可以标准化的,但是选品则相对而言是案例和品类的学习,毕竟每个品类的特点完全不一样,不可能像运营一样用同样一套标准去解决选品的问题。如果题主自己本身拥有供应链的相关资源,那我建议直接做与供应链资源有关的产品即可,如果题主本身自己没有货源,需要通过选品来找到亚马逊平台上有潜力的商品。

最后,我想给本次回答做个总结,对于一名亚马逊跨境电商新人而言,如果只是想学习最最基础的知识,例如开店、上架、回邮件,那么只需要网上查查资料,看看业界书就可以;如果想学习亚马逊平台上的一些进阶运营知识,例如投放、数据分析市场调研,那我建议可以在亚马逊官方平台上学习相对应的内容板块与知识;如果想全链路从选品到开店到运营,那我感觉亚马逊官方的“新手卖家的三阶段线上网课”更适合你:(官方的新手课程在服务上也更适合新手卖家,例如课程会配有互动答疑以及相关的习题训练,这些内容素材在卖家入门的时候非常必要)

作为一名跨境电商老兵,我也是一步步从新人摸索上来的,中间经历过自学的过程,也被老师傅带过路,自己看过很多书,也参与过一些培训,所以在这一块我想向题主分享下我自己的经历。

我是2017年进入跨境电商行业的,当时我在杭州一家跨境电商公司就职,主要的工作是在亚马逊美国站销售女装品类。2017年的亚马逊跨境电商行业并没有像现在这么热门,大部分从业者都还处于摸着石头过河的阶段,直评、FBA、小红旗、ACOS等这些在现在已经被亚马逊人耳熟能详的词汇,在当时都会被新从业者不断地问起,例如“什么是直评呀?”“FBA和FBM的区别是什么呀?”“ACOS是什么意思呀?是越高越好吗?”

因为那时候行业本身属于快速发展阶段,所以很多运营技巧与知识并不像现在有体系化的整理,这类经验更多是以跨境电商人口口相传的方式传播出去的。我当时就职的公司就是“师傅带徒弟”的典型代表,一般一个运营新人刚进公司的时候,会有一个“运营主管”带着你一步步学操作,一个新人第一个月就是学习如何上架,包括怎么改关键词、怎么传图片、怎么写标题、怎么设定表格等等。上架是一个亚马逊运营的基本功,也是运营的第一步(抛开开店的流程),关于这一块我建议题主可以自己看书或者看一些新手课程去学习。

因为如今亚马逊跨境电商行业已经相比于2017年成熟了很多,官方资料也比较齐全了,新手课程本身也根据0个月、3个月、6个月三个阶段讲述了不同时期的运营重心,阶梯性内容教学会更有人性化。在第一个阶段,新手课程主要围绕详情页、发货(FBA)以及来展开,帮助新人卖家跑通流量+转化+库存的基本电商环节;在第二个环节,课程会着重介绍不同站点的环境、商品的属性判断以及选品的具体方法,而且在选品这块会很贴心地讲述哪些行为属于违规或者侵权行为,这样新人就可以稳扎稳打地开始经营起自己在亚马逊平台上的店铺和生意;最后在第三个环节课程会针对品牌分析、商品推广、A+页面也旗舰店来帮助新手卖家走出品牌化和精细化的第一步,从而逐渐提升自己品牌竞争力,从而获得更大的利润空间。

因为如今亚马逊跨境电商行业已经相比于2017年成熟了很多,官方资料也比较齐全了,新手课程本身也根据0个月、3个月、6个月三个阶段讲述了不同时期的运营重心,阶梯性内容教学会更有人性化。在第一个阶段,新手课程主要围绕详情页、发货(FBA)以及来展开,帮助新人卖家跑通流量+转化+库存的基本电商环节;在第二个环节,课程会着重介绍不同站点的环境、商品的属性判断以及选品的具体方法,而且在选品这块会很贴心地讲述哪些行为属于违规或者侵权行为,这样新人就可以稳扎稳打地开始经营起自己在亚马逊平台上的店铺和生意;最后在第三个环节课程会针对品牌分析、商品推广、A+页面也旗舰店来帮助新手卖家走出品牌化和精细化的第一步,从而逐渐提升自己品牌竞争力,从而获得更大的利润空间。

我记得学习完上架后,第二个要学习的就是如何发FBA,因为亚马逊不同于国内电商,很多商品如果只是从中国邮寄到海外(例如美国),那就需要耗费大量的邮递时间,曾经热极一时的无货源FBM指的就是这类从中国直接寄送的模式。但是随着亚马逊跨境电商行业的商家越来越多,竞争越来越激烈,如今再想让用户等1~2个月来购买一个商品已经不现实了,所以亚马逊自身的FBA服务就成为了首选,关于FBA如何去操作网络上已经有非常多的教程和解释了,这个领域也有很多的书可以参考,这一块我建议题主可以在开完店上架完商品后,自己亲自走一遍流程就能熟悉整个FBA运营链路了,这本身只需要有经验积累就会越来越熟练。

FBA之后大部分从业者会迎来第一个运营知识的学习挑战,那就是,亚马逊的CPC在2017~2019年并没有被业界商家们所重视,那是因为当时行业竞争者比较少,卖家们只需要依赖平台的自然流量就已经可以获取比较可观的利润,与此同时当时亚马逊平台的CPC系统本身非常简陋,并没有特别多可以精细化运营的空间,所以更像是一种锦上添花的存在。但是在2019年以后,一方面大量商家因为疫情涌入跨境电商行业导致竞争加剧,另一方面亚马逊系统经过了多轮迭代可以更精准地匹配需求与供给,所以体系成为了如今衡量亚马逊运营者操作水平的核心标准之一。关于学习这一块我并不建议题主去参加非官方的付费培训或者只是通过书本学习,因为前者费用高昂且很多方法并不能完全适用于新人卖家(很多的进阶打发只有在大资金投放运作时才有奇效,对于小卖家而言那种操作本身没有什么参考意义),而后者因为出版时间的原因(一般一本书从写作到出版要经历1~2年的时间),导致书籍上的内容与当下平台的系统相比已经比较落后。

可能很多从业者会想问怎么学习选品呢,这一块我的理解是运营的学习是可以标准化的,但是选品则相对而言是案例和品类的学习,毕竟每个品类的特点完全不一样,不可能像运营一样用同样一套标准去解决选品的问题。如果题主自己本身拥有供应链的相关资源,那我建议直接做与供应链资源有关的产品即可,如果题主本身自己没有货源,需要通过选品来找到亚马逊平台上有潜力的商品。

最后,我想给本次回答做个总结,对于一名亚马逊跨境电商新人而言,如果只是想学习最最基础的知识,例如开店、上架、回邮件,那么只需要网上查查资料,看看业界书就可以;如果想学习亚马逊平台上的一些进阶运营知识,例如投放、数据分析、市场调研,那我建议可以在亚马逊官方平台上学习相对应的内容板块与知识;如果想全链路从选品到开店到运营,那我感觉亚马逊官方的“新手卖家的三阶段线上网课”更适合你:(官方的新手课程在服务上也更适合新手卖家,例如课程会配有互动答疑以及相关的习题训练,这些内容素材在卖家入门的时候非常必要)

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最后,祝每一个在亚马逊跨境电商道路上奋斗的从业者们可以早日获得属于自己的成功,如果大家对于这个行业有疑问的话也可以私信问我,希望这个回答能对大家有帮助。

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作者 UU 13723417500

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