跨境电商行业的裁员潮已经在悄然开始了,只不过这个行业不像互联网行业那样,会有一些全社会都在关注的标杆性的大厂,所以可能没有被太关注到,但是裁员潮的发生已经是个事实,很多公司是30%-40%的裁,而且还有愈演愈烈的态势,不可避免了。
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对此,我们不禁要问一句话,为什么会裁员呢?
两个原因:流量到顶和老人高薪
首先是流量到顶,这几年大家应该都有感觉,自从2020年那一波疫情红利结束以后,亚马逊的流量已经明显有到顶的趋势,很多亚马逊卖家公司的增长已经接近峰值,没有增长空间。
过去流量丰富的时代,大家的逻辑都是:尽快高薪挖人。
三个月之内,榨取这个人所有的知识,然后迅速换上自己的年轻员工,并重复这个过程。
这个是一个比赛学习的过程——如果空降兵学习得快,就能够快速成长到能够值得自己工资的水平,如果原公司的人成长得快,就能迅速顶掉空降兵。不管怎样,市场在迅速增长,组织总是收益的。所以组织总有钱,发给任何胜任的人。这构成了快速增长公司的高薪时代。但现在增长空间没有了,这种通过“付学费”的钱没有人付了。未来几年,大家都要通过精细化运营来赚钱,高薪时代会逐渐结束。
在这个背景下,组织要先优化哪一群人呢?很自然,高龄高薪已经成为高危人群。特别是三到五年以上的老运营,已经过了30岁,如果是女孩的话也快要到生育的年龄了。所以,流量见顶,精细化运营,共同造成了这次裁员大潮。
如果你不幸遭遇了裁员以后,再找工作发现薪资大幅下降,甚至还不如两三年前的水平,一定不要气馁,更不要怀疑自己。要知道这件事与你的能力、水平不一定相关,和趋势相关。
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作为一个即将面对失业裁员潮和中年危机的老运营,在现在这个阶段,又应该怎么做呢?
第一,越是非常时期,职业精神越重要
这个所谓的职业精神,如何具体到我们跨境电商实际工作里面呢?给大家举一个例子就明白了。比如说现在行情不太好,资金也比较困难,很多公司没有推新了,首要的工作都是在清理去年的尾货,为去年失败的备货和失败的运营做善后工作,很多运营对这清货种事情是很抗拒的,因为很难赚得到钱,没有任何的成就感,又没有提成,而且难度还挺大,大部分都是得过且过,或者勉强完成公司的要求即可。很多人甚至会对公司产生负面的想法,觉得是来打造爆款的,而不是干清货这种事儿的,慢慢的情绪受到影响,进一步降低了工作的效率和热情。
但是在这个非常时期,有职业精神还是不一样的,从公司角度出发,尽可能帮助公司节省费用,减少损失,尽快把尾货变现,即使这个任务你很难赚得到什么提成,又没有什么成就感,但是既然分配给你了,甚至可能是你自己犯错造成的滞销,如果是一个有职业精神的你就应该以百分百的热情去投入进去,想办法把库存清掉,帮助公司快速止损,迅速回笼资金,而不是说消极的去对待这件事儿。无论你想做还是不想做,无论这个事儿对你利益大还是小,只要是公司分配给你的任务,你接下来了就应该以百分百的热情和努力去完成!
第二,越是非常时期,加班带来的意义其实比你想象中的更重要
当然了,我在这里并不是故意去宣传加班996,也没有让大家去内卷的意思,只是单纯给大家一个建议,如果你很难有其他的价值,能够让老板感知到,但是你又特别珍惜这份工作的话,其实在大裁员的背景下,主动去增加加班时长,不失为一个好的策略。
第三,越是非常时期,越是要提高自己真正的能力
前段时间去一个卖家朋友公司小坐,他因为深圳成本太高再加上内地有更优惠的政策,所以整体公司搬到了内地,除了几个核心管理层,下面员工都是重新招聘的,而且基本都是没有任何经验的应届大学生。按照他的说法,当地有一个还不错的外国语大学,除了英语人才以外,各种小语种人才也非常之多。他一般都以很低的人力成本招到亚马逊各个站点的人才,然后经过差不多一周的入职培训,基本上就可以上手了。据他评估,这种重点外国语大学毕业的学生经过三个月的时间,就能够达到非常熟练的水平,而且底薪也才4k左右。但是在深圳,同等岗位的运营差不多要到7-8K的底薪,如果是小语种可能会更贵!看完上面这个事情大家有什么感受呢?

各位小伙伴们都扪心自问一下:从你入行亚马逊,这么些年过去了,你的水平和能力是不是一层不变?你现在的岗位一个应届毕业生经过三个月的培训是不是能够基本取代你?那么,在自我提升的路上,我们应该如何提高自己的核心竞争力呢?
1提高自己的语言能力:
不管你是英语运营,还是其他小语种运营。提高你第二外语的能力尤为重要。同样都是写listing,一个没有语法错误,地道且专业化的文案能够提高不少的转化率;遇到紧急情况,能够直接用精确的语言和客户或者亚马逊官方沟通,能够大幅降低差评率以及加快case的处理效率,这些都算是一个运营的核心竞争力。
2提高自己的数据分析能力:
不管是business report还是PPC report,很多运营都不会去深挖数据,如果一个运营具备大数据分析能力,能够通过business report和 PPC report里面流量,销量,关键词,转化率等这些数据指标发现推广运营和里面存在的种种问题,我相信这种运营肯定是不会被取代的!
3提高自己掌控全局把握节奏的能力:
做过几年的运营一般对打造爆款的每一个方面和细节都是非常熟悉的,但让他自己制作一个爆款打造计划或者表格,会发现他并不具备这个能力。很多运营知道其中的每一个细节,但是缺乏把所有的细节链接成一张网的能力。这也是为啥很多人搬了很多年的砖,最后也只是一个搬砖小能手,却永远成为不了操盘手,就是因为缺乏全局把控能力!
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在文章的最后,针对行业里面普遍存在的两种情况再给各位新老运营朋友提个醒:
部分运营觉得自己打造过几个爆款,觉得整个公司离开了我就不行了,我这么厉害的人物就应该出去创业。然而却忽略了一点:每一个爆款的成功打造,后面都有产品中心,物流中心等部门,以及老板资金链的强大支持,如果缺少这些支持,你一个人是不可能玩转的。所以说,我们亚马逊运营要耐得住寂寞,不要心浮气躁。
无论你是一个新运营还是一个老运营,如果你想要安稳渡过裁员失业潮,你努力成为的目标应该是这样的:你不想换工作时没有哪个老板舍得让你走,你想换工作时一堆老板邀请你加入,有一天你不用再通过写简历四处求职才能找到工作,一旦行业情况变好,出来创业也是一堆人给你送钱送产品让你去挑,这才是一个亚马逊打工人的终极形态。