#平台不提供商家真实信息可追责# 前段时间“小程序购物售后无保障”问题被中国消费者协会点名了。截至2月15日，黑猫平台上涉及小程序购物售后困难的投诉超23000件。其中有网友表示：在小程序购买产品后，商家不发货 ，小程序已被微信官方封禁，但购买的商品不发货也不退款。那么消费者在小程序上购物，小程序或订单消失，联系不到商家该怎么办？#拜托了喵小姐# https：//video.weibo.com/show？fid=1034：4873770687725651
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