大家好，我是一名刚入外贸行业的小白。

在国企单位工作了几年，3个月前，我做了一个决定，想要换一个行业，离开了国企的“温室”，对我来说也是一次挑战。

外贸行业的小白——Lucy

有时候机会与挑战是并存的，机缘巧合的是我的一个同学在佛山有一家外贸公司。之前已经运营了一年，但是团队一直都不是很完整。他为了这个事后来找我聊了很久，希望我能把这个团队组建起来。讲真，心里挺虚的，在以前的体制下完全就是下班事不关己高高挂起的节奏，现在要带领一个队伍，压力挺大。

但最后，我还是果断地答应了，有时候不去拼一把总觉得对不起自己。我们应该拿出“我命由我不由天”的精神出来！

国企员工组建5人团队，在阿里国际站启航做外贸

依靠自己残留着的英语基础，我踏上了外贸之路，从打开阿里巴巴国际站这一神圣时刻起，注定了我选择这条路是对的。

也许是兴趣选择了行业，本身对英语就挺感兴趣的，所以接触到外贸还是很亲近的。朋友对我的期望很高，真心感谢朋友给了我一个好的平台。所以我心里是抱着只能成功不能失败的决心。

我开始从头了解阿里巴巴国际站网站的结构，运营的规则，再到业务的沟通与拓展，前前后后花了一个月去熟悉，不能说对阿里巴巴国际站很精通，但是基本上对每个模块的功能有了很深的了解。前期的准备工作还是要打好基础的。

一个月的准备时间真的转眼即逝，外贸本身就是需要时间积累与沉淀的，所以我需要在最短的时间内，组建一支适合自己的团队。

经过反复筛选，最后组建了一支5人的小团队：一名运营，一名美工，两名业务，再加上我，我们就像大海里的小舟启航了。

阿里就像是太阳，而我愿意向阳而生

我们是主要生产户外休闲类产品的工厂和贸易一体的公司。所以我给自己前期的工作计划就是将大部分精力放在业务上，花了很长时间学习户外和休闲产品的知识，有点枯燥但是那是十分必要的。

因为我是想在前期的工作中多与国外客户沟通，文化差异和生活的不同，会导致我们交流中有一点点障碍，对于我们外贸人来说给客户提供最好的服务是我们的根本所在。我不想输在起点，所以我需要在前期付出更多的精力去了解客户。

Lucy在维护阿里巴巴国际站后台

谈谈我成交的第一单吧，真的是印象深刻。

刚开始遇到询盘时，能第一时间回复那是必要的，对于平台的数据都是有加成作用。一个约旦的客户在深夜十二点半在阿里巴巴国际站平台上，发出了询盘，我听到手机“嘀”的一声，我知道是询盘了（刚开始做外贸时听到询盘声不知道有多激动，哈哈。）

内心是挣扎的，我在想是睡觉还是详细地跟人家谈一下？最后还是咬着牙跟客户聊了两个小时，在和客户深度交流过后，客户认可了我们的产品，表明了要从我们公司购买的意愿。后来的两三天我们还是在商讨一些细节，我报价和提供产品图片及工厂图片，最后他成功下单了，这是我人生第一单外贸单。有点小激动，我赚到美金了！金额不算大，1500美金，但是意义特别重大。

在完全接手阿里巴巴国际站平台的10天内，我做成了第一单。这无疑给我打了一剂强心针。这一单给我最大的收获是，客户需要的信息我们及时给予回复是非常重要的，在客户有时间聊细节的时候，长时间的互动成单的机会特别大。这为后面我连续拿下几单打下了好的基础。

现在我们的订单，都会使用平台推出的信保来完成，这样可以积累更多的信用，帮助我们获得更多的商机。今年疫情期间，当地合作的货代公司，很长一段时间没办法保障物流价格和仓位，我们也会使用阿里巴巴国际站跨境供应链推出的物流来履约。

外贸的路很长，现在自己有了新的身份但是也有了新的目标。今年虽然有很多困难，但是我们终究还是要相信寒冬之后，必有阳光。阿里就像是太阳，而我愿意向阳而生。加油，所有外贸人！

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