做亚马逊，必须要有一颗足够强大的心脏！

近日，不少卖家反映又被亚马逊惊着了，收到了亚马逊“视频认证”的官方邮件警告。

图片来源于知无不言

在收到该邮件后，卖家必须在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份，否则将面临永久封号的风险！

在亚马逊的通知邮件中也明确提到：视频通话大约需要20分钟，如果卖家在收到邮件7天内没有向亚马逊预约视频通话，或者在审查期间没有提供原件，将失去亚马逊销售资格。

这个情况和去年8月时候发生的一波视频验证很像，时限和资料的要求都一样，参照去年这波验证来看，在视频验证时，需要提供法人的有效身份证件和营业执照原件（必须是原件，去年有卖家因为不是原件而失败的），这两个资料都需要和开店注册时的资料保持一致。

这里卖家需要注意的点是，提供的原件是注册时提交的身份证原件和营业执照原件。假设联系不到法人或者说营业执照注销了，那大概率账号是要弃置了。

此外，以往只有在刚注册的开店审核中会用到视频验证，而大量卖家的反馈证实，亚马逊现在连二审都已经逐渐都开始用视频验证了！

有卖家称，这次收到验证的店铺很多都是买来的店。而且还有一个很有意思的说法，亚马逊有一个去年刚申请专利的验证算法，利用硬软件结合的方式来抓取卖家的实际位置和真实支付工具信息，配合机器学习来筛查存在风险隐患的开店申请和现存店铺。所以最近有收到亚马逊视频审核的，很有可能就是新算法在上班了。

细思恐极的还有，根据这个算法亚马逊可以在视频验证时抓取卖家的软硬件数据来辅助验证，如果验证进行的地点和营业执照地址差太远也有一定可能被风控。

当然以上的说法，也只是听说。当下，收到邮件的卖家要认真对待视频验证这一件事。

据悉，验证过程中，法定代表人需要回答审核人员提出的大量细致问题。跨境卖家陈先生曾对21记者介绍，“账号申诉时，亚马逊会详细询问很多细节，包括账号的基本情况，详细的经营记录，比如店铺第一单产生的时间、员工的姓名、供应商的信息、相关费用收支明细、卖得最好的产品、相应库存数量等等，还有一些个人信息。

卖家之家也整理了一些关于视频验证的信息，分享给大家。

视频面试有一些注意事项：

一、视频连线已切换成中文，卖家可以用普通话进行对话；

二、必须单人验证，不能多人陪同；

三、视频时必须出具相关证件，包括营业执照、身份证等，身份证与本人在一起的视频会被收录到数据库中；

四、采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等资料也要准备好。

最后，希望大家都能平安渡过此次验证。