周三. 5 月 14th, 2025

现阶段,各类平台体系与电商模式的交相碰撞下,跨境电商行业正历经沉浮的转型之期。

一方面,伴随着合规化与品牌化进程的推进,跨境卖家们渐趋迎来精耕细作的“品牌时代”;另一方面,在良莠不齐的市场大环境下,行业内仍有众多不合规现象在野蛮生长,诸如货代卷款跑路、操作失误导致丢件等货代乱象层出不穷,成为跨境卖家们的一大痛点。

而就在近日,AMZ123了解到,又有一家深圳货代暴雷的话题在跨境圈内引起了热议。

深圳货代欠款400万元,要求卖家承担?

AMZ123获悉,日前,一则深圳市耀鸿国际供应链有限公司暴雷的消息刷屏了跨境圈。

据爆料人透露,深圳耀鸿公司在承运大量货物到达欧洲后,因欠上家物流承运商深圳云创和深圳卓越两家公司总计物流费用约400万元,导致公司所有货物遭到了云创和卓越的暂扣。

随着扣货事件逐渐发酵,街道办介入了该事件。

2月10日,经街道办约谈后,深圳耀鸿公司创建了“云创赎货群”,并在群内发布赎货要求:涉事卖家需按20元/KG的拿货价格(不含派送费)向云创赎货。

有货代分析:20元/KG的拿货价格再加上大件货物的派送费,部分涉事卖家至少需花费高达约40元/KG的天价才能赎回被扣的货物。

目前,该赎货群中已有140多名卖家及二手货代公司,由于耀鸿国际所承接的卖家货物货值较高,预计损失总额至少达上百万元。

如此天价的赎货费、损失额再加上耀鸿这种不负责任、简单粗暴的处理方式,不仅赎货群内骂声一片,在跨境圈内亦掀起了轩然大波,诸多卖家及货代纷纷对耀鸿进行控诉。

而AMZ123了解到,该货代公司的暴雷其实早在去年就已有迹可循。

公司成立不到两年,暴雷波及百余卖家

AMZ123获悉,企查查公开信息显示,深圳市耀鸿国际供应链有限公司成立于2021年8月26日,至今成立时间不到两年。

但某社交平台上,自2022年7月起,关于耀鸿的投诉声就早已罄竹难书:

“托耀鸿国际转运货物,22年9月就已清关完成,到现在物流还是毫无更新。”

“物流一直不更新,客服还一直联系不上。”

“货物下落不明,耀鸿的货代把我拉黑了……”

经一名涉事卖家反馈,自去年6月起,其公司通过耀鸿公司运输的所有货物就已全部延误,目前所有订单已全部全额退款,总计损失约人民币6万元。

该卖家补充道:自去年8月起,其公司就要求耀鸿尽快更新物流信息,并告知货物状态,安排尾端派送,但耀鸿对此始终置之不理,沟通群里长期不回复问题,不接电话。

由于耀鸿停止发货后与其断联,该卖家选择了与其他受骗卖家一起起诉耀鸿。

此外,经业内媒体同行爆料:自2022年7月起,该公司就早已暴雷,所有的柜子几乎都采取了拿钱赎货的方式,完全没有能力支付清关、派送费,是想要乘着跨境物流赚钱的风口“空手套白狼”的典型。

众所周知,疫情爆发初期,电商市场红利潮水裹挟,跨境物流行业造出了不少暴富神话,自此吸引了不少货代入局。

但行业的红利终究有限,潮水褪去后,鱼龙混杂的货代行业的诸多问题一一暴露,货代暴雷事件摇身一变,成为了卖家们“老生常谈”的困扰。

时至今日,不仅该货代公司与卖家尚未就赎货问题达成一致,此前AMZ123曾报道过的其他货代乱象也仍未得到解决,不少卖家因此损失惨重,着实令人发指。

在此,AMZ123唯有再次提醒各位卖家,在选择物流渠道时需谨小慎微,将对物流公司的业务能力、营业资质的考察放在首位,切莫一味追求低价,因小失大。

2023年,愿跨境卖家与货代暴雷不再“相见”。

不知各位卖家是否也遇到过货代暴雷事件?欢迎在评论区交流预警~

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作者 UU 13723417500

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