“营商环境只有更好，没有最好。2023年，南明区政务服务中心将深入学习宣传贯彻党的二十大精神，持续深化‘放管服’改革，持续擦亮‘贵人服务’品牌，做优‘小南帮您办政事’政务服务品牌，努力把最优的环境留给群众、最优的服务向外输送、最优的政策惠及社会，让企业体验感更好、群众满意度更高。”南明区政务服务中心副主任谭维说。
谭维说，2023年，南明区政务服务中心将持续深化“一窗通办‘2+2’模式”改革，以改革为抓手，强化综合窗口人员培训、考核，由区政务服务中心和审批部门共同对窗口人员进行考核，打造专业化、职业化“一窗”综合队伍，切实转变作风，打造企业和群众满意的“贵人服务”政务服务品牌。
持续推进为企纾困解难，继续紧盯企业办事难点、堵点，要求审批部门进一步简政放权，精简事项办理流程，通过减环节、减材料、减时限、降成本，做实“三减一降”，真正便民利企，持续开展帮办、代办、陪同办、自助区辅助办业务，让企业办事更顺心。
持续抓实“五个办”，紧紧围绕中共贵阳市委十一届四次全会精神，以“五个办”为主抓手，继续做好政务服务大厅信息化设备升级改造，推进电子证照归集和政务服务应用。目前正在与相关企业进行洽谈，大力推进数据共享，着力从群众办事更加便利方面入手，对大厅现场管理、自助设备优化、办事人员停车费减免等进行改造提升，着力提升群众满意度。
持续抓好政务服务营商环境工作落实，抓实抓细各项评估指标，持续推行“小南帮您办政事”政务服务品牌，不断丰富品牌内涵，着力完善专为市场主体服务的“小南企业管家”服务载体，为市场主体提供更好的服务保障；通过实施“好差评”制度、定期召开相关会议等形式，积极听取群众的意见、建议，收集企业在办事过程中遇到的难点、痛点、堵点问题；建立常态化回访制度，关注南明区特色行业，建立重点税源企业名单，全面了解和处置企业在开办后及经营过程中出现的问题，并配合发改部门做好营商环境问题线索收集，协调解决突出问题，有效提升政务服务满意度。
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