在运营亚马逊过程中，很多卖家亚马逊卖家会遇到账号审核的问题，有些卖家因触发了“二审”导致账号被封。

　　今天小编就为大家详细介绍下什么是“二审”?以及遇到“二审”需要的注意事项。

　　一、什么是“二审”?

　　二审是指完成亚马逊一审后，或在店铺经营过程中所触发的账户审核，主要是亚马逊针对一些账号，要求获取更多信息的一个审核流程。

　　卖家需要根据要求递交清晰明确的相关信息、文件，比如经营时间、发票等，以便审核部门进行“账户审查”。

　　而账号触发“二审”的原因其实并没有一个统一答案，而常见的触发条件主要有以下几点：

　　1、中国卖家用美国或他国IP2、绑定虚拟信用卡3、使用VPS等虚拟云IP进行注册4、账号长时间空置没有运营5、违反平台规则，新账号存在知识产权问题6、高危操作，比如频繁改收款及信用卡等信息

　　注意：并不是每一位卖家都会被要求进行“二审”!

　　通常情况下，遇到二审的账号会收到这样一封业绩通知，卖家会收到账户被停用的提示。

　　而邮件里面提示需要提交“水电煤网”账单时，这就是遇到“二审”了，内容如下面截图所示：

来源亚马逊官方

　　二、收到上面的业绩通知邮件后，卖家需要按照邮件中所列出要求准备相应材料：

　　1 、最近90天内的公共事业费用账单，管道/天然气、电力、自来水、或互联网服务账单，须由公共事业单位出具的;(注意：不是发票，而是账单)

　　2 、账单体现公司抬头或者法人代表姓名，且账单的地址必须和后台地址一致;

　　3 、文件必须真实且未经修改，清晰完整，绝不能PS或者更改文件(包括任何在文件上的标注和注释)，且只接受pdf，png，gif格式的账单彩色照片或彩色扫描件;

　　如果不确定自己卖家平台中的地址，可通过后台查找。此外，还需要确认后台信用卡是有效且可扣费的。

　　资料整理完毕之后，卖家便可以进入卖家平台，提交资料进行申诉。

　　在提交了申诉资料后，一般情况下在两个工作日内收到邮件回复，亚马逊会将回复发送至卖家平台的业绩通知里。

　　需要注意的是，在二审提交审核申诉资料后，有时账号会随机触发视频验证，卖家会收关于视频验证的业绩通知，内容如下：

来源亚马逊官方

　　视频邮件中会给预约视频验证的链接，卖家需要收到邮件7天内点击邮件内链接预约视频面试。

　　完成视频验证后，一般情况下会在2个工作日内收到邮件回复，成功后账号将会被重新激活。

　　近几年不少卖家因二审账号被封，建议各位卖家在注册账号时要注意保存资料，在提交二审资料时一定要保证文件的真实有效且清晰。

　　而且二审机会非常有限，只有3次申诉机会，千万不要重复提交相同资料，不然一旦拒死账号几乎很难回来。

　　目前，天芯跨境二审整体通过率超高!而且美国公司注册的亚马逊账号遇到二审或者视频验证的，都可以申诉解封。

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