今天主要说一下跨境电商速卖通，现在比较火的跨境平台就是亚马逊，速卖通，虾皮。

之前的文章写过亚马逊想做好做大肯定要发海外仓备货，另外一个因为亚马逊的推广费是扣美元。所以投资比较大，就意味着风险很大，不适合新手或是没有资金实力的朋友去做。当然如果你是工厂有货源优势又有充足的资金可以做。

另外一个虾皮，这边没有实战过，不过我认为它只是卖东南亚的市场，都是一些小国家并且比较穷。估计也只能卖一些便宜的小东西了。没有做过这个平台这边就不教。

倒是全球速卖通我觉得比较适合大部分人做，当然要有营业执照才行，一万押金可以卖一个大类目里面的所有小类目的产品。一个营业执照可以开五六个店铺，每个店铺当然可以卖不同类目产品，新手先开一个店铺吧。

首先这个平台风险小，不用投资很多钱。一万的押金以后不做了还可以退的，，另外理论上再多准备一万就可以开始操作了。当然资金可以多准备一点周转比较好，它的收款时间比较长，因为你都是寄国外嘛，一般寄无忧物流比较便宜，比如寄到欧洲可能15天左右，寄到美国可能20天左右，有的比较远的可能30天左右。当然你也可以寄快递几天就到了，但是那个太贵不划算，寄无忧物流就行。收到货还要买家确认收货，最后平台还要等15天，平台要看下买家会不会退款或是售后之类的。如果订单顺利最后钱才到你的国际支付宝账号，你才能提现，这样算下来收款时间差不多两个月了。所以这个不能着急，你用心经营好店铺就行了。

店铺注册好了，就开始做图片，做视频。图片和淘宝那边差不多就800像素左右，主图也是5张，描述做个十几张。图片上面如果有介绍全部翻译成英文的。当然比如你的产品俄罗斯订单比较多，上面可以写英文，同时写俄语。因为不是每个俄罗斯买家都会看得懂英文的，这个很灵活，针对其他国家都一样。但是标题你写英文就可以了，因为平台会自动翻译成很多种语言，这个不用你担心。

不管做哪个平台，最后都是很关心流量这个话题，没有流量就没有订单，理论上流量越多越好，前期人为操作一些订单，做一些评价出来。不用做太多，被捉就麻烦了。因为这个平台的推广费比较便宜，比起亚马逊推广费毫不夸张的说一句便宜了十倍，后面可以用正规的推广去运营。无需冒违规的风险。

现在介绍一下速卖通最主要的两种推广方式，直通车和灵犀推荐。

先说直通车就是主打主页搜索关键词的，比如买家想买一双鞋子，就会去主页搜索鞋子，如果你的直通车里面开了鞋子这个关键词，你的产品就会跑出来，这个应该很好理解。

设置好计划，设置一些关键词，出价可以比默认的出价稍微高一点点。一段时间后就会有数据出来，后期就可以优化了。和淘宝一样也是应该关心点击率和转化率。点击率如果不好就经常去换一下图片。设置关键词的时候要注意，因为你卖的订单是不同国家的，可能不同的国家对一个产品的叫法不大一样，比如纹身贴，有的叫纹身纸，有的叫一次性纹身，有的叫临时纹身。自己去生意参谋看看，多找一些不同的关键词。最后都要测试哪个效果比较好，还有个地域优化，如果你发现某个关键词针对某个国家的订单比较多，你也可以把这个关键词拿出来单独开一个针对这个国家的计划会提高转化率，比如你发现纹身纸这个关键词经常有法国订单，那么你就可以专门发布一款图片全部都是法语的，当然同时可以配英文。这个产品就主要推广法国。记住优化永远都不会停止的，没有最好只有更好。

如果你资金充足，也可以全店推广，就是比如你一个店铺如果就几款产品的情况下，可以全部开直通车。因为我说了在直通车不贵，一款一天前期推广30-50元人民币就行。当然你也可以只推广一两款也行。

灵犀推荐和直通车不一样，它不用搜索关键词，它支持国家定向投放。可以在比如买家打开收藏夹的时候显示，猜你喜欢，购物车等等页面都会显示，直通车是人找货，它是货找人。也可以提高回头客二次购买，不过根据实战经验，直通车的转化率比灵犀推荐的转化率高一点，新手建议先开直通车。你先把直通车都优化好了再开灵犀推荐。

跨境的订单一般都是默认下单的，很少聊天的，就算偶尔有也不怕，旺旺可以自动翻译，出订单了自己打包发货就行。也很少售后或退款的，一般都很顺利。

当然还是回到老问题，老客户真的很重要，每个卖家都希望老客户可以多次购买，所以尽量服务好，质量不能太差。虽然速卖通是可以设置7天发货，但是我们还是建议能发货就尽量当天发货吧，最晚第二天发货，本来寄国外时间久比较长，你还拖好几天才寄走。买一点新的纸箱打包不贵的，不要随便捡一些破烂的破纸箱拿来打包，买家收到货都是破破烂烂的马上给你一个差评了。这种显然不关心客户的体验。只有真正关心客户的人才能做好生意。

不要想着外国人好骗，价格虚高，骗一单算一单，不要卖假货，心态一定要好，我们要做长期的生意，不做一次性生意。很多人做失败，并不是生意不好做，是自己心态不好，老是想去骗人，这样哪里有回头客，最后自己把自己搞死了。然后又怪生意不好做。

这边希望我的学员都是正能量的，高素质的人群，客户利益第一，然后才是考虑我们自己的利益，客户好了你才会好，客户不好了你肯定也不会好过了。做生意就是做人，这么简单的道理很多人就是不懂。

伟博电商 祝你们成功。

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