周五. 3月 29th, 2024

原标题:私域流量营销案例有哪些?精准私域流量营销怎么做?

文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

企业做私域,除了加强用户联系、提高用户粘度外,最终目的都是为了营销转化。好的营销活动往往能在短期内产生大量订单,快速提高销售额。那么私域流量营销案例有哪些?精准私域流量营销怎么做?今天就由语鹦企服跟大家分享一下!

韩都衣舍——盘活粉丝经济

韩都衣舍创立12年以来,屡次拿下各电商平台互联网服装品牌销量第一,以上新快、性价比高、韩风为核心竞争力,目标消费群体偏年轻化。品牌抓住年轻群体追潮流、爱上网、追随KOL的特点,与大量韩国网红签约。这些网红在社交平台上分享品牌日常穿搭,吸引目标人群关注品牌并主动进入私域流量池。

用户进入私域流量池后,韩都衣舍又打造了以韩国网红为人设的企微号,在朋友圈分享穿搭、生活、福利信息,并与用户互动交流,利用“私域种草+KOL效应”,刺激用户购买同款并进一步消费。

此外,韩都衣舍还建立了老用户好物分享群,有完善的社群SOP,包括固定的周一游戏、每日打卡、周四会员日、穿搭好物分享等内容,以及非固定的新品试用活动。通过频繁的社群内容输出和社群活动提高用户到群率,培养用户购买习惯,从而达到营销转化的目的。

但当我们需要同时管理多个微信群,还要兼顾朋友圈运营时,难免出现疏漏。这时候可使用语鹦企服【定时群发SOP】功能,将社群/朋友圈内容和发送时间提前设定好,到点提醒负责员工一键发送即可,便捷又高效。

瑞幸咖啡——社群精细化运营

通过初期的疯狂裂变,瑞幸咖啡已积累了数量庞大的私域流量,但后期的社群精细化运营才是瑞幸咖啡屹立不倒的秘诀。瑞幸几乎在所有门店收银处都有摆放福利群的二维码,尽可能最大化的将门店流量引导进私域社群。

与直接建群不同,瑞幸咖啡选择以门店为单位建群,用户添加首席福利官Lucky后,系统会根据地理位置推荐附近门店的微信群,进而反过来又大大提高了社群用户到门店二次消费的可能性。

与普通群相比,门店群不仅能让群用户更有地域归属感、更有交流话题,还方便用户从线上回流门店。语鹦企服【定位进群】功能支持三种区域划分类型,包括按行政区域划分、按坐标点半径划分、按不规则多边形划分,满足多种需求,按需选择。还可限制加群次数,防止水军或友商混入大规模爆粉。

用户进群即可自动领取4.8折券,刺激用户完成进群首单消费,并通过周五狂欢日、3.8折券随机触发等社群福利留存住用户。由于瑞幸咖啡的消费群体一般都是上班族,福利官会在工作日容易疲惫犯困的时间点(10:00、14:00、19:00-21:00)准时推送满减券,精准把握客户需求,唤醒消费欲望,自然产生订单。

西贝筱面村——用户精细化运营

疫情期间,餐饮行业十分萧条,许多餐饮店业绩大幅下滑甚至倒闭。但据统计,疫情期间西贝筱面村(以下简称“西贝”)线上营收额占到总营收额的8成以上。除了外卖平台,私域转化的贡献也不容小觑。

首先,西贝将各个平台积攒的粉丝整合到企业微信中,通过社群、朋友圈发布新菜品、折扣优惠、专属活动,刺激用户消费。比较特别的是,西贝还为私域用户提供1对1外卖服务,包括采购食材和送餐,把用户体验放在第一位。

图片来源:群饭卡

西贝还妙用企业微信标签功能,根据用户的点餐记录标记“口味偏好、忌口、特殊需求”等标签,方便后续做用户画像分析,有针对性地推荐符合用户口味的菜品,精准营销。细化“用户标签”是实现私域精准营销的重要手段,语鹦企服【标签管理】功能不仅能设置用户参与裂变、抽奖、点餐、表单等活动时自动打标签,对于第三方外部系统(微商城、点餐小程序等),还可通过语鹦企服开放平台API接口根据设定的规则打标签。例如消费偏好、累计消费次数等,根据标签做好用户分层,实现精准营销。

要点总结

从上述案例可以得知,私域精准营销的前提都是用户思维,要揣摩出用户真正的需求是什么,尽可能优化用户体验。

韩都衣舍:精准把握消费群体的特点,联动KOL引流,盘活粉丝经济。再通过高频次的社群输出和活动,刺激用户消费转化。

瑞幸咖啡:社群精准到以门店为核心,缩短转化路径。在上班族最需要提神的时候发放咖啡券,唤醒用户消费欲望。

西北筱面村:除社群和朋友圈触达外,还为私域用户提供1对1外卖服务,拉满用户体验。标签管理到位,根据标签分析用户画像,精准推荐符合用户口味的菜品。

以上就是《私域流量营销案例有哪些?精准私域流量营销怎么做?》的相关解答了,只有站在用户的角度去思考问题,真正掌握用户需求,才能让私域营销更精准更到位。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

作者 UU 13723417500

友情提示:现在网络诈骗很多,做跨境电商小心被骗。此号发布内容皆为转载自其它媒体或企业宣传文章,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。---无意冒犯,如有侵权请联系13723417500删除!

声明本文由该作者发布,如有侵权请联系删除。内容不代表本平台立场!

发表回复

码通天下
服务平台
跨境人联网
优品出海
选品平台