周四. 4 月 18th, 2024

卖家资料被盗引关联,账号挂了。

正常来讲,一套资料只能注册一个店铺,但钻漏洞违规注册也偶有发生,近日一位卖家便因为资料被盗用重复注册而被牵连封号,6万资金被冻结。

注册资料被盗引关联,卖家6万资金被冻结

事情起初是由侵权引起的,李某(化名)收到了GBC方的法院通知,被认定有侵权行为,店铺资金被冻结。但经李某查询,历史订单中并没有相应的产品,联系GBC获得的相应侵权证据中,资料中的店铺也并非李某所有。

GBC事件一周之后李某又收到了关联封店的邮件,关联店铺资料是盗用自己的……

李某收到的邮件中,关联店铺的名字和自己公司名字拼音一样,这一巧合很是蹊跷。李某寻找服务商想要查询背后的原因,遇到了一位自称是“亚马逊内部人员”的相关人士。经查询,除了手机号、邮箱、信用卡不同之外,对方店铺的其他注册资料全是自己的信息,李某这才得知法人资料被盗。

正常来讲,一套资料只能注册一个店铺,对方是如何成功注册还能经营两个月的?询问招商经理得知,“只要提供的邮箱没有注册过亚马逊,同套法人资料是有办法可以注册两个店铺的。但这需要碰运气,有些人可能刚开始注册就直接触发关联,运气好的可以偷偷运作一段时间,直到店铺出事才会触发审核引发关联封店。

而且,后续李某得知对方店铺是因为被买家投诉而封店,结合跨境圈的各种套路,李某怀疑是团伙作案,盗用别人资料注册店铺专门用来跟卖测品。

李某第一反应就是报警,但因为不知道对方的详细信息,只能先根据警局的回执找亚马逊配合调查,但亚马逊客服人员并不配合,不肯透露对应部门的联系方式,事情一直没有进展。

同时,李某意识到另一个严重的问题。在服务商的提醒下,李某想到了注册亚马逊需要明信片地址验证,于是花钱找服务商查对方向亚马逊提交的明信片收货地址,结果竟然是自己公司营业执照上的地址。

根据李某的说法,这个公司地址是虚拟地址,根本没办法收快递。服务商解释到:“如果遇到权利高的招商经理,是可以通过无需明信片地址验证的链接注册下店。”这让李某更是吃惊。

离职半年专做亚马逊,结果却遇到这种事情,辛辛苦苦赚来的6万块就这样打水漂。说到底,还是亚马逊平台漏洞太多,才给了不法分子以可乘之机。

店铺被重复注册的不只李某,不少卖家也都遇到过类似的问题,而造成此类事件的原因就有信息被盗。

店铺注册问题频现,竟成不良者谋利之道

去年10月、12月也有过类似案件。亚马逊卖家信息泄露,五百余万条亚马逊买家信息被盗等案件频发,有的涉案金额近千万。而这些盗用及购买个人信息完成注册店铺的“买家”随后也会受到相应的追究。

卖家的信息被盗用后,可能就会引发重复注册问题。而店铺被重复注册后,受害的卖家更会面临关联、封号、资金冻结等风险,账号一时间不能运行,对卖家接下来的销售都会产生重大影响。注册店铺本来要经过严格的审核,但为何信息能够被二次使用,审核还能通过,该问题困扰了很多卖家。

众所周知,亚马孙是不允许同一套资料进行多号注册的,注册时需要营业执照、回款账户、邮箱、法人身份等多项个人信息,且绑定信息不能重复使用。在这样的前提下还有人能注册成功,这无疑暴露出亚马逊平台很多潜在的问题。

今年5月,就有服务商通过大量购买个人信息,注册亚马逊店铺进行销售,成功注册的店铺以3千到4千的价格转手卖给第三方,该团伙从中获利金额达到了35万,在当时引发了不少关注。

在卖家注册店铺的过程中,除了要注意自身是否存在问题,也要警惕不良服务商设下的陷阱,保护好个人信息。

避雷!警惕服务商的那些“坑”

据李某猜测,注册资料很有可能是服务商泄露的,因为自己的信息确实有提供给过两家服务商。

其中一家是江苏某机构,这家机构是专门教小白做亚马逊的。之前有单独赠送过李某一个被转卖的中东店铺来练手,李某联系之前的学员,得知赠送的中东店铺也被封了,原因也是关联封店。并且之前交一万多学费只是教大家盲目铺货,说好要给的招商经理注册链接也一直没有下文

李某表示当时自己公司注册就是这家机构帮忙找的代办公司办理执照,因此这家机构,会有李某的营业执照图片和身份证图片等资料。

此外,还有另一家是淘宝平台的kyc审核,这家服务商声称有亚马逊内部渠道,而且还转卖店铺。李某表示8月底把资料提供给了这个服务商,让他帮忙提交欧洲的审核,但却是用的假公户凭证,导致欧洲站点店铺直接死掉。

李某表示,自己一直被这个服务商欺骗了两个月,等到11月24日店铺被封后再联系该名服务商,他已经翻脸不认账跑路了……

所以,李某合理怀疑是二者之一泄露了店铺资料。这种事情在跨境圈也并不少见,服务商收费帮忙恶搞竞争对手listing的情况更是屡见不鲜。一旦出现问题,服务商并不会帮卖家承担账户被冻结的风险,所有的风险都是卖家自己承担。

所以卖家在挑选服务商的时候,要擦亮眼睛,慎之又慎,避免造成不必要的损失。

除了服务商的各种投机取巧行为,根源来看还是亚马逊漏洞太多,才导致乱象频出。正常来讲,一个法人身份只能注册一个店铺,而亚马逊在没有检查清楚的情况下,重复注册还能发生,由此造成的损失对卖家也是无妄之灾,平台在监管上面还需多下功夫。

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作者 UU 13723417500

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