前几天和几个朋友喝酒聊天，聊到深处大家都觉得作为一名亚马逊卖家来说，辉煌的战绩估计不是每个人都有，即使有一般也很少拿出来显摆，但是一谈到踩坑，肯定每个卖家都少不了，估计能说一整晚都不带停歇的，一个坑踩下去，少则亏损三五万，多则直接破产，损失不可谓不大。既然我们聊到了踩坑，最近行业里面的坑是真的多，而且还特别巨大。

今天正好有闲暇，我简单总结了几个最近比较大的坑，给各位来做一个简单的分享。

最近一大批的卖家都因为产品卡片问题被亚马逊封了号，这个事情的来龙去脉我之前已经说过了，很多其他的公众号也都做了详细的分析，在此我不再赘述。事情发生之后，很多人都在问我最近打击产品卡片的红线到底在什么地方，这个我只能说不知道，因为官方从来没有披露过详细的规则。所以，我只能从目前的结果反推，简单总结了几点情况，大家可以参考一下：

1、好评返现卡是目前重点打击的目标，其中以“现金返现”和“礼品卡返现”为主，属于亚马逊重点的打击对象和防范目标。这类带好评返现性质的卡片以后一定不能放，可以说是放一个死一个，风险非常大。

2、售后卡模式目前来说是安全的，放联系电话，网址，以及二维码之类也是安全的。但要注意售后卡上面不要写邮箱和金额，更不能有review之类的字眼。另外还有一点是千万不要有亚马逊的logo，有人为了让客户注意到，故意设计成礼品卡的样式，这样都是非常危险的。

3、关于产品卡片，还有一点需要提醒大家，现在服务商在推卡片查询业务，很多卖家查了以后就整体提心吊胆，其实各位大可不必这样。一方面这些查询结果仅供参考，有可能压根没事，一切以后台的通知作为最终标准；另一方面，只要你不是大卖，就算有违规卡片被查出来了，一般都会警告你，肯定有一次移仓的机会，不会直接把你干掉的。那些被封的大卖后台都有一个统一的被封原因，具体是啥不方便说。而且据说从亚马逊内部流出了一份专门针对“大卖家”的卡片打击逻辑，真实性未经考证，大家可以看一看，仅供参考：

配图源自网络

所以说，只要你不是大卖的话，一般都会有一次移仓的机会，不会直接把你封掉的，而且服务商查询有问题真的不代表是真的有问题，所以没必要过分紧张。而且如果你的卡片不属于上面说的好评返现卡，即使被封了也是可以找亚马逊申诉的，之前有个朋友就是用的售后卡模式被封，然后找亚马逊申诉让亚马逊撤回了警告。

卖家供图

既然说到了卡片这个热点话题，就不得不说亚马逊的双重标准了。面对自营卖家公开的现金索要好评，亚马逊却熟视无睹，我们有个朋友跑了一下这个VC的全流程（具体如下面三张图所示），发现就是在赤裸裸的索评，但是亚马逊既不封号，也不去封品牌，顶多下架一个listing了事。不得不说，这种针对中国卖家的处理模式真的令人汗颜。

卖家供图

除了这个案例以外，我和几个美国本土卖家也有沟通过，发现亚马逊对于VC和AB为代表的自营卖家，以及美国公司注册的亚马逊账号都网开一面，和对待中国企业注册的账号压根不一样，完全就是双重标准。

每年都会有因为折扣码问题导致大规模亏损的案例，特别是折扣码叠加使用。比如站内秒杀和站外放量同时进行，就容易导致出现折上折的情况。之前出现这种情况还可以找客服取消订单，但是从今年三月份开始，客服已经不能帮忙取消订单了，一旦出现这种折扣码操作失误导致亏损的情况，含泪也要把订单发了，除非你的账号不想要了，所以我们一定要注意这类问题，切不可掉以轻心。

那么如何从源头根除这种“折上折”情况呢？还是要从整体公司制度和流程上面做改进才行，归根到底还是因为流程出了问题。简单来说就是我们需要通过“专人多重审批”外加“负责人实时监控”的模式，来规避此类情况。

“负责人实时监控”这个相对来说比较好解决，跑折扣的时候找到相应的负责人，并给他上一个考核标准就可以了，再出现亏损的话负责人可能就要承担一部分损失。

关于“专人审批”的话相对来说会复杂一些，需要建立一个相关的企业内部审批流程。在解决这个问题上面，我们公司用的是积加ERP的“智能审批”功能。这个功能非常强大，支持自定义审批流程，只需要加入一个关于折扣码的审批流程就可以解决“折上折”这种问题了。具体来说，我们可以为不同职级的员工分配相应数量级的折扣权限。比如，促销预算在10万人民币以内的折扣申请流程，就只需要部门经理级审批；当促销预算超过10万人民币，就必须经老总审批通过。

同时我们在使用了这套智能审批功能以后，还能够把控补货、调拨、请款风险等关键节点，实现真正意义上的办公流信息化，不仅提升了工作效率和质量，而且提高了公司高层的决策效率。

今年物流时效慢和限制发货算是困扰亚马逊卖家的两大难题，说实在的很多都是客观因素，我们很难去做出相应的改变和调整。就目前这种情况而言，我们能够做的事情还是极其有限的，我简单说一些应对策略和注意方向以供大家参考：

最近很多人都在找服务商去做突破发货，有不少小伙伴来问我突破发货到底有没有风险？怎么说呢，一般突破以后，多出来的部分有一定的几率会被亚马逊取消，取消率的话大概是50%-60%这个样子。如果被取消的话，很多人担心会不会被拒收，这个取决于你的尾程入库方式，如果是尾程是快递的话，即使被取消，也能够正常入仓，但是尾程是卡派的话，就凶多吉少了，要做好被拒收的心理准备。

除了找服务商突破发货以外，我们自身的内功也要练习好。特别是在今年这么困难的情况下，我们更要做到“销售不断货，有货可卖”，“库存不积压，及时补货”。这里建议大家可以了解一下积加ERP的智能补货功能，在补货方面应该能够给我们不少的帮助，即使你不用这个工具，也能从工具设计里面获得一些不错的补货思路。

具体来说，积加ERP的智能补货功能可根据卖家自身供应链各个不同参数和产品实际销售情况，计算出理想库存量。卖家仅需根据店铺实际情况设置好必要的参数，积加ERP系统就能根据参数以及产品销售情况计算出理想的库存量。

智能补货功能页面由四个部分组成：

1.数据看板

可查看产品交期、目标库存天数、销售情况、物流方式、目标库存量、日均销售、周转情况、现有库存量、库龄情况、移库情况、日均退货等数据。

2.数据饼图

实时跟踪产品库存数据，生成数据饼图直观展示给卖家。

3.智能红绿线

积加ERP推出红绿线智能补货建议，会根据销量、库存量、交期、物流速度等计算库存量趋势，通过智能补货-红绿线可以直观了解当前产品什么时候会断货，什么时候该补仓，智能补货红绿线能让你轻轻松松明明白白补货，缺不缺货只需看一眼即可。

红绿线示例

4.供应链单据

在这个板块可以展示该产品对应这个目的仓所有没有处理完毕的供应链单据，即未入库的单据，包括采购计划、采购订单、交货单、发货单、调拨单。从而实现全链路数据分析，智能库存管理，帮助卖家优化供应链和资金流。同时，也支持查看FBA已接收库存数据和FBA货件信息。

关于亚马逊路上的各种坑还有很多，聊个三天三夜估计也聊不完。今天的文章我主要是把近期几个比较大的坑，跟大家做一个分析。卖家们有时候掉坑是因为缺少经验，有时候则是缺少好的工具，毕竟人的精力有限，对于一些关键环节的估算总有出现纰漏的时候。

关于今天文章里提高到积加ERP，大家不妨去了解一下，免费体验几天也不会有什么成本，识别下方二维码👇👇即可获取0元试用，届时有专属客服跟你对接。