周日. 4 月 20th, 2025

卖家成长

跨境电商从入门到精通

正所谓“铅华褪尽留本色,大浪淘沙始见金”,这句话放在如今的跨境圈,也十分适用。

在疫情的影响之下,跨境电商行业发展也意外地迎来了高光时刻。可惜树大招风,越来越多的卖家涌入加剧了竞争,与此同时,国内外疫情反复,于卖家而言也迎来了诸多挑战。更令卖家糟心的是,作为全球跨境电商的龙头企业,这两年亚马逊大浪淘沙的力度也颇为空前。

至此,有的人不得不亏空退场,有的人不得不改革自身。选择后者的卖家,想要改革,又应该如何入手呢?

「文末跨境福利提前路透」超百万奖金、50%中奖率,等你来挑战!01

亚马逊又双叒涨价!

亿级大卖一夜阵亡30+账号……

通货膨胀如今已经成为了全世界的难题。物价上涨在我国各行各业都能看得见,大家也都感受得到,更不用说印钱度日的美国。调查显示,在过去的2021年,美国通货膨胀率飙升到了40年来的最高水平。

今年以来,即便在去年已赚得盆满钵满,亚马逊仍接二连三地发布了各项涨价新政,引发了卖家圈的一众反感。日前,亚马逊又宣布从5月12日开始,英国、德国、法国、意大利和西班牙站点,将在目前的亚马逊物流(FBA)配送费单件费率基础上,征收4.3%的燃油和通胀附加费,这无疑让卖家的成本难题雪上加霜!

图源于亚马逊公告

一面是水涨船高的亚马逊运营成本难题,一面又是亚马逊合规运营之势的愈演愈烈。近日,一则大卖一夜30+账号阵亡,几千万货款被扣的消息流传开来,据了解,该公司位于深圳龙华,致力于亚马逊精品运营,主要通过亚马逊平台销售3C、户外以及家居类目产品,深耕北美、欧洲、日本等发达市场,且在市场占有率上名列前茅。早在2020年,公司的营业额就已经做到了5亿人民币。可惜,天有不测风云,人有旦夕祸福,即便是大卖,也依旧难逃亚马逊的桎梏。

图源于卖家分享

这也让卖家们不得不怀疑是新的封号潮在这周年之际,再次席卷而来,可见亚马逊卖家的生意不管做得有多大,崩塌很可能就在一瞬之间,这也让亚马逊卖家更加清醒地意识到:想分摊亚马逊的运营风险,急需加速多渠道布局!

02

中国卖家去亚马逊化高涨!

亚马逊人转型前的必修课

一场封号潮,把亚马逊卖家都整怕了,自此以后,许多跨境大卖就在加速“去亚马逊化”,推进多渠道布局。

家居大卖致欧科技就是其中一个,在2021年,致欧拓展了独立站渠道,主要在欧洲和美国进行全品类产品的线上销售。在致欧2021年的财报中,其表示未来将考虑持续拓展独立站渠道,并将对自营独立站进行整体升级,打造用户社区,提升产品复购率。

致欧在欧美独立站的设立和经营情况

无独有偶,另一家大卖乐歌也选择开拓独立站,并且战绩不凡。据其2021年财报显示,2021全年独立站收入达到5.27亿元,同比增长89.19%,占公司收入比例18.35%。更重要的是,乐歌在其报告中提到,独立站的人均消费金额,比亚马逊平台的人均消费金额高出约50%

乐歌股份公告,来源巨潮资讯网

由此可见,布局独立站分摊风险,是亚马逊卖家们寻找的出路之一。然而,独立站运营并非易事。市面上的SaaS建站平台琳琅满目,水平良莠不齐,收费和服务也不尽相同,卖家究竟该如何选择?什么样的SaaS建站平台才是中国跨境卖家真正需要的?

挑选SaaS建站平台的三个标准

产品人性化

技术是SaaS建站平台的“地基”,产品上不仅要满足卖家的各项运营需求,例如购物车、结算、营销等。更应该具备产品个性化定制服务/功能,例如,针对不同行业不同品类的卖家特性,提供更适合的网站模板及插件,提升目标消费者的购物体验。更重要的是,平台能基于消费者需求洞察,进行产品迭代。

插件给力

做独立站并不是简单的换个自建平台卖货,还包含品牌输出、渠道拓展、用户沉淀、供应链优化在内的全链路运营。因此,我们在选择建站平台的时候,一定要去了解平台开放了哪些生态接口,例如EDM营销、智能客服等,这些插件是否需要单独购买。

使用顺手

做品牌出海是个长期的过程,一旦选定某个建站平台,就意味着卖家要与它朝夕与共。因此卖家一定要选择一款使用起来顺手的工具,无论是操作界面还是功能设置上,用起来得心应手。另外,在运营独立站的过程中,少不了跟客服打交道,所以客服的口碑也是另一个重要的考量因素。被客服支配的恐惧,想必各位亚马逊卖家都深有体会吧。

为了成为一家真正能满足卖家需求、面向未来的SaaS公司,SHOPLINE在2020年进行产品升级时就将订单、购物车、结算、商品、会员、营销等能力与电商基础业务线,用模块化的技术架构拆分成了一个一个不同的“积木”。正是基于微服务架构的产品体系构建,SHOPLINE在保证系统安全稳定的同时,也确保了基础功能可以分模块升级适应更广泛的交易场景。

近一年,SHOPLINE不仅实现了产品的快速迭代,针对不同的跨境电商品类特性推出了不少网站模板和拳头功能,还开放了第三方开发者生态,累计有100多个生态插件。未来,SHOPLINE还将加大开放市场招商,让更多功能迭代进入插件市场,与海外平台拥有诸多收费插件不同的是,SHOPLINE插件在国内市场上完全推行免费策略与此同时,SHOPLINE的服务能力早在业内有口皆碑,并打造出了一支最听得懂中国商家需求的团队。

产品能够根据卖家的个性化需求升级插件生态丰富且免费教练服务更是省心省力,完全兼具以上三点的SHOPLINE也赢得了不少跨境卖家的青睐。据官方统计,目前SHOPLINE交易量已经位列国内第一,即使在跨境淡季的3月份,月GMV也已破亿,并在3月份从新加坡开启了国际化的布局。SHOPLINE总经理乔冠元承诺:“我们将通过国际化布局开始新零售场景的尝试,与此同时会把更多的经验和知识带给国内卖家,进行更多生意场景的打通。”

03

重磅活动!

超百万奖金助力中国跨境人!

除了在产品、生态和服务上的继续发力,SHOPLINE还在通过自己的方式大力扶持跨境精品卖家。近日,SHOPLINE打造了一个超百万的奖金池,重磅推出SHOPLINE超级品牌季&第二届运营之星大赛!不论你是经验丰富的老手还是新兴独立站卖家,皆可参与这次活动。

获奖率高达50%,个人最高赢取10万元现金奖!前30家入驻的年度店铺还将获得价值43000元的《季度专家组服务包》限量优惠券!名额有限,真金白银,赶快扫描下方二维码??参与吧!

跨境卖家是淘金者,亲历其中的都知道,想要走得远、走得好,鸡蛋放在一个篮子不可取,以量取胜的方法也不可取。今后,以独立站商业逻辑和精品运营共通的出海模式才会成为市场主流。由此可见,未来的跨境市场,独立站精品卖家的数量将越来越多,谁会是乱世中的英雄主沉浮,谁又能在大浪淘沙始见金?

快来报名参加SHOPLINE超级品牌季&第二届运营之星大赛吧!参与活动,SHOPLINE将给你提供服务、技术等全方位的扶持,助你成为精品站中的超级品牌!

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作者 UU 13723417500

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