周三. 2月 1st, 2023

有一个很有名的1=17公式,同样也适用于亚马逊:就是1个好评可能会引来17个潜在用户,而1个差评就会影响17个潜在用户的消费意愿。亚马逊Product Review的重要性不言而喻,好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心,提高转化率,同时可以直接拉升Listing的Ranking排名,进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单。Review在A9算法中占据重要位置,卖家们不得不研究各种玩法去获取Review,最快最直接的就是真人测评,但是测评的一大安全隐患就是容易被抓,这里我们就要从亚马逊如何判定刷单的底层逻辑入手,有针对性的调整测评策略,提高测评的安全系数。经过国内无数卖家经验总结分享,亚马逊判定是否刷单,一般会从以下几方面进行:1、买家问题:这里的买家账号异常,正常的亚马逊买家账户,无论是购买前的产品搜索、页面浏览,还是选品的连贯性和收件地址等要素都会相对来说具有一致性,留评率一般不会特别高。而专业刷单的买家账户,不仅搜索浏览购买不具有逻辑性,购买率、留评率也会高于正常买家。这种异常账户是很容易被亚马逊判定为刷单账户,带来的测评信息,会有订单关联,对listing百害无一利,轻则删评,重则链接挂掉。而且如果是通过不靠谱的服务商测评,服务商将同一批买家账号反复使用,这种账号一旦其中一个被亚马逊检测到,不仅这个账号的过往测评记录,就连同一服务商下的其他所有账号测评记录都会被抓。2、卖家问题:卖家问题首先自然是IP问题,如果登录亚马逊账号,使用的不是纯净的固定IP,不管是多次切换IP,还是使用过之前被查过的IP,都会被亚马逊怀疑刷单。其次是大量刷单,一般正常产品刚刚上线,销量不会突然太高,review数量在销量中所占的比例,也就是上评率也不会太高,最高不建议超过10%,但如果卖家大量刷单,造成单量异常、留评率异常,会引起亚马逊注意,账号风险也就上去了。因此在做测评时,要注意控制单量及review数量。最后是账号搜索异常,一般做测评,想要提升产品在某个关键词下的排名,经常会只刷一个关键词,但这种买家多次通过精准搜索特定关键词,又没有其他浏览精准找到产品,直接下单,直接好评,这种行为一旦多了,是有可能被亚马逊系统检测到的。知道了亚马逊判定刷单的基本逻辑,境外通在做测评时如何将风险降到最低的呢?首先是测评安全性,境外通测评管家依托腾讯云虚拟机技术,配置固定IP+指纹浏览,全访问保护账号安全,每个IP匹配三个环境,三个环境相互独立,方便批量养号测评。同时境外通支持多人异地协作,大大提升产品的测评效率。其次是测评系统:测评统计、测评管理、落地页管理、买家管理、messenger聊天插件五大功能,可以清晰展现测评产品信息、测评操作日志,集中管理测评买家信息,搭建专属于卖家的买家信息库。独家的messenger聊天插件,点击用户头像就可以查看测评订单,沟通管理起来更加便捷。最后是测评服务,境外通测评共有两种模式可供选择:一是自助测评,就是您购买境外通测评系统,自助进行测评,境外通提供测评教程与测评辅导。二是一站式测评,全权委托境外通进行测评,境外通测评支持销量单、上星单、review单,所有测评用户均通过Facebook广告,寻找匹配产品的潜在用户,绝不使用同一测评用户进行多次重复测评。在测评过程中,境外通工作人员会要求买家至少浏览页面25秒,让浏览购买更具有逻辑性。也会通过PayPal邮箱查询该用户是否被加入过黑名单,从而剔除有问题的用户,境外通还提供PP代返服务。

作者 UU

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