周五. 5 月 17th, 2024

原标题:女子去年购买家具 直到今年都没送货 商家:我们也是受害者!

通常我们在商场购买家具,正常送货周期是一个月,但是郑州的王女士还是去年12月份定的家具,大半年过去了,还没有收到。王女士也找商家很多次,商家一直在推脱,称自己也是受害者,王女士无奈求助媒体。

记者都感到很震惊,去年冬天订购的家具,今年夏天都快过去了,家具还没到货,商家到底是作何解释呢?记者陪同王女士来到装修公司了解情况。王女士十分气愤,表达了自己的诉求,半年多没到货,自己连住的床都没有,质问商家到底想要怎么样?工作人员表示,除了床,电视柜是送到了的,价值4050元。

王女士说,送的那电视柜就是样品,没有脚垫,边上也磕坏了。负责人也承认,送到王女士家的是展示的样品,不是新货。他们把款打到购物平台,结果平台破产了,导致欠了物流公司13万运费,货压在物流公司不给发。他们也跟物流公司商量,愿意出一部分钱,把货提出来,对方不愿意。他们也是实实在在的受害者。

王女士说,如果她购买别的家具早就到了,现在也不至于遭罪。负责人表示,耽误王女士的家具没到货,他也赶到很抱歉。王女士要求退全款,商家把所有的东西都拉走并给出补偿方案。负责人表示,他可以退款也可以进行赔偿,只要客户要求的合情合理。

后来经过商家内部讨论,给出了两种方案,第一种退全款,第二种退5000元,王女士家的家具也不退,王女士接受了第二种方案。有网友表示,买家很能等,家里等着床睡觉,居然等了大半年。卖家具的也是人才,这么长时间也不给客户处理。商家经营出现了问题,要客户的钱来买单,连最起码的诚信都没了,这生意基本就没法做下去了。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

作者 UU 13723417500

友情提示:现在网络诈骗很多,做跨境电商小心被骗。此号发布内容皆为转载自其它媒体或企业宣传文章,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。---无意冒犯,如有侵权请联系13723417500删除!

声明本文由该作者发布,如有侵权请联系删除。内容不代表本平台立场!

发表回复

码通天下
服务平台
跨境人联网
优品出海
选品平台